Zinspilot Erfahrungsbericht #44von Anleger112

Ich habe mich im Januar 2017 bei Zinspilot per Postident registriert, Zugriff auf das Konto bei Zinspilot erhielt ich noch am selben Tag und alle notwendigen weiteren Unterlagen nach ca. 5 Tagen. Danach legte ich bei der Alpha Bank Romania ein Festgeld an. Die Kontoeröffnung war für mich problemlos möglich. 

Im Gegensatz zu WeltSparen muss man hier das Festgeld selbst nicht mehr explizit eröffnen, sondern ich wähle einfach das Wunschfestgeld aus und schon zeigte mir die Website die Überweisungsdaten an. Sobald das überwiesene Geld dort ankommt, startet das Festgeld automatisch zum nächstmöglichen Termin (meist der 1. bzw.15. eines Monats).

Weitere Unterlagen habe ich von Zinspilot zügig erhalten. Diese wurden im digitalen Postfach hinterlegt und ich erhielt per E-Mail einen Hinweis auf die Existenz eines neuen Dokuments. Die Aufforderung zur Abgabe einer Ansässigkeitsbescheinigung zur Reduktion der Quellensteuer erhielt ich jedoch etwas spät. Ich konnte die Frist zur Zusendung dieser Unterlagen an Zinspilot nur ganz knapp einhalten, sodass mir daraus zum Glück keine Nachteile entstanden sind.

Auszahlungen habe ich auch bereits in voller Höhe und fristgerecht erhalten. Es gab dabei keine Probleme. Die Quellensteuer wurde wie beantragt reduziert. Das Guthaben wurde meinem Girokonto zugeführt und ich habe es dann anderweitig erneut angelegt.

Der Login-Bereich von Zinspilot macht keinen sonderlich professionellen Eindruck auf mich, denn viele Werbebanner stören meine Sicht. Modern sieht es meiner Meinung nach auch nicht gerade aus (verglichen mit der Konkurrenz), aber ich bin ja hier wegen der Zinsen. Alle notwendigen und wünschenswerten Funktionen und Informationen (bspw. Anlagebetrag, Anlagedauer und Auszahlungstermin) sind vorhanden. Auf eine bevorstehende Auszahlung werde ich zusätzlich per E-Mail hingewiesen. Die Änderung der Prolongationseinstellung, welche leider automatisch angewählt ist, fand ich etwas schwer auffindbar.

Es bestand für mich nie Bedarf mit dem Kundenservice von Zinspilot in Kontakt zu treten. Insgesamt fühle ich mich auch gut informiert.

Weitere Erfahrungsberichte zu Zinspilot

• „Schnell wechseln geht nicht“
• „Gibt Gutes und Schlechtes zu sagen“
• „Schon mehrfach genutzt“
• „Gut, aber Anlagetermine beachten“
• „Alles sehr einfach“
• „Gute Ergänzung zu WeltSparen“
• „Ich bin sehr zufrieden. Alles klappt korrekt.“
• „Für mich ist alles vorhanden, was ich benötige.“
• „Bisher hatte ich keine Probleme oder Schwierigkeiten, sodass ich keinen zusätzlichen Service benötigte.“
• „Alles im Sinne von Kundenservice und -zufriedenheit.“