Ich habe mich am 29.07.2016 bei WeltSparen registriert und per Postident verifiziert. Die Registrierung empfand ich als sehr unkompliziert und selbsterklärend. Innerhalb von 3 bis 5 Tagen stand mir der Login für den Online-Bereich zur Verfügung.
Ich habe bei WeltSparen bereits an die 25 Anlagen eröffnet. Die Kontoeröffnungen fand ich ebenfalls selbsterklärend. Die Zusendung der Anlagebestätigungen ist meiner Erfahrung nach bankenabhängig und kann manchmal bis zu 2 Wochen dauern. Ich musste keine zusätzlichen Dokumente (wie beispielsweise nochmalige Verifizierung oder Einkommensnachweise) einreichen.
Den Online-Bereich von WeltSparen finde ich sehr übersichtlich gestaltet und intuitiv bedienbar. Ich kann hier meine Stammdaten und die Anlageübersicht (aktuelle Anlagen, abgelaufene Anlagen) mit Zahlungsterminen einsehen.
Die Kommunikation und Dokumenten-Ablage findet weitestgehend elektronisch über die Postbox statt und erfolgt damit aus meiner Sicht zeitgemäß. Hier finde ich auch die notwendigen Steuerdokumente rechtzeitig sowie regelmäßig und automatisch online.
Lediglich einen Sparplan für WeltInvest fände ich noch wünschenswert.
Besonders attraktiv finde ich die von Zeit zu Zeit stattfindenden Prämienaktionen für Neuanlagen bzw. Neukundenwerbungen, welche meiner Erfahrung nach in voller Höhe und fristgerecht wie vereinbart ausbezahlt werden. Ich habe innerhalb der Familie per Empfehlungsmail bereits Neukunden geworben und bekam wie zugesagt eine Prämienauszahlung nach der Erstanlage des Geworbenen.
Mit dem Service des Anbieters hatte ich bereits via E-Mail Kontakt. Hierbei ging es beispielsweise um die genannte Neukundenwerbung.