Ich habe Ende Oktober 2015 ein Konto bei WeltSparen eröffnet. Via Postident-Verfahren und Online-Antrag ging alles zügig und problemlos. Innerhalb weniger Tage hatte ich die Bestätigung und den Online-Zugang erhalten und konnte die Festgeldangebote nutzen.
Im Login-Bereich benutzt man eine PIN und ein Transaktionskennwort. Eine Lösung mit TAN-Generator hätte ich am besten gefunden, aber auch so ist es eine sichere Sache und ich vermisse eigentlich nichts im Online-Bereich.
Auch das Begrüßungs-Guthaben wurde schnell gezahlt und ich konnte dies einfach auf mein Girokonto der Hausbank zurücküberweisen.
Der Service-Kontakt per Telefon und das Nachrichtensystem waren bisher sehr gut: schnelle Erreichbarkeit, Rückrufservice und kompetente Ansprechpartner. Was will man mehr?
Alles in allem kann ich hier nur meine bisherigen positiven Erfahrungen teilen und bin schon auf die Rückzahlung meines Festgeldes nächstes Jahr gespannt. Das Formular zur Beantragung der Befreiung von der Quellensteuer in England ist auch schon verfügbar und die Zinsen und der Anlagebetrag werden automatisch zurück auf das Konto von WeltSparen überwiesen.