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Volkswagen Bank Erfahrungsbericht #27von supermama1958

Positive Bewertung der Volkswagen Bank

Ich hatte am 24.07.16 bei der Volkswagen Bank ein Tagesgeldkonto (Plus Konto) eröffnet. Die Kontoeröffnung führte ich online durch. Dank einer guten Menüführung klappte das für mich ohne Probleme. Besonders einfach fand ich auch die Identifikation über eine Postfiliale. Die Unterlagen waren nach 3 Tagen da und der Login war dann sofort möglich.

Das Onlinebanking funktioniert aus meiner Sicht tadellos, z. B. finde ich das Einwählen ins Konto einfach, aber trotzdem sicher. Die Aufteilung der Onlineseite und die Funktionalität bewerte ich als positiv. Ich habe hier nichts vermisst und die Onlineseite war bisher auch immer erreichbar.

Einmal hatte ich eine Rückfrage wegen der Dauer der Zinsgarantie. Der Zeitraum war mir nicht ersichtlich. Die Anfrage habe ich per E-Mail versandt, die Rückmeldung kam ebenfalls per E-Mail. Sie war freundlich formuliert.

Da die Dauer der attraktiven Zinsen für Neukunden allerdings nur 4 Monate beträgt, was ich eher als negativ bewerte, habe ich das Konto am 16.08.16 wieder online gekündigt.

Diese positive Bewertung zur Volkswagen Bank wurde uns am 21.05.2017 vom Nutzer supermama1958 übermittelt.
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