Volkswagen Bank Erfahrungsbericht #38von A1eX1989

Am 01.01.2015 habe ich ein Tagesgeldkonto mit damals noch 2,5 % (garantiert bis April 2015) bei der Volkswagen Bank eröffnet. Die Kontoeröffnung war innerhalb von weniger als 14 Tagen abgeschlossen und lief über das Postident-Verfahren. Den bei der Kontoeröffnung bereitgestellten Vertrag fand ich übersichtlich und mir hat es keine Probleme gemacht, diesen auszufüllen, da nicht wirklich viele Angaben notwendig waren.

Nach telefonischer Nachfrage, wann mein Antrag bearbeitet werden würde, gab man mir an der Hotline sehr freundlich Auskunft und tatsächlich stimmte die Auskunft mit dem Zeitpunkt der Bearbeitung überein. Wartezeiten gab es an der Hotline übrigens keine.

Beim Onlinebanking ist mir besonders die Übersichtlichkeit positiv aufgefallen. Bei anderen Banken (u. a. Commerzbank) erscheint mir dies doch irgendwie komplizierter. Man hat bei der VW Bank immer die Übersicht über die erhaltenen Zinsen, die Freistellungssumme und den aktuellen Kontostand. Schön finde ich übrigens auch die monatliche Gutschrift der Zinsen.

Negativ ist dagegen zu nennen, dass Buchungen bei mir manchmal 3 bis 4 Tage brauchen. Zudem ist das Angebot der Volkswagen Bank nur für Neukunden gültig und nach Ablauf der Zinsgarantie sinkt der Zins deutlich.

Mein Fazit: Ich schaue mich immer mal nach anderen Angeboten um, bin aber dennoch zufrieden mit dem was ich habe. Mir gefällt eben besonders die monatliche Zinsgutschrift, die bei sehr wenigen Banken angeboten wird.

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