Die Kontoeröffnung ansich war sehr einfach. Es gab die Möglichkeit des Videoident. Man hat dann den Zugang entweder über die Website oder auch über die App. Mein Bericht bezieht sich auf die App. Die App ist mit Zwei-Faktor-Authentisierung absicherbar und übersichtlich. Die Einzahlungen waren sofort sichtbar. Auch der Bonus wurde direkt gutgeschrieben. Ich nutze den monatlichen Einzahlplan. So dass meine ETFs automatisch jeden Monat die gewünschte Summe aufgestockt wird.
Bislang habe ich einmal Kontakt zum Kunden Service gehabt. Der verlief reibungslos. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.