Die Eröffnung des Kontos erfolgte sehr schnell und einfach durch Videoident. Dies empfand ich sehr nutzerfreundlich. Die App ist sehr übersichtlich aufgebaut und die Kosten sind sehr transparent dargestellt.
Einmalig hatte ich ein Problem mit dem Account und der Kundenservice war schnell via Email zu erreichen. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich.