Trade Republic Test & Bewertung

Gibt es bei Trade Republik die Möglichkeit, eine Bankvollmacht zu erteilen, wenn ja, wo finde ich das Formular?

Ich befürchte, da bist du bei Trade Republic an der falschen Stelle. Der Broker ist was den Service angeht eine Katastrophe und alles, was vom Standard abweicht, geht entweder gar nicht oder nur mit vieeeeeel Geduld. Daher: Wenn dir eine Bankvollmacht wichtig ist, wirst du wahrscheinlich mit ING, Comdirect und Co glücklicher.

Nein, eine Vollmachtsvergabe ist nicht möglich.
Die Zinsen sind schön. Hab schon persönliche Erfahrungen gemacht -nie wieder. TR hat mit ihren Zinsen soviel Kunden angelockt, dass sie mit dem Kundenservice nicht mehr hinterher kamen. Inzwischen besteht ein sehr großes Interesse an TR von der obersten Aufsichtsbehörde (BaFin) an TR, weil massig Kundenbeschwerden bei der BaFin eingegangen sind. Eine Beschwerde davon ist meine ;-)
Die Vorgänge ähneln sich stark wie bei der Neobank N26. Anfangs ein immenses Wachstum bis der Kundenservice völlig überfordert ist, dann das Interesse der BaFin und schließlich die Neukundensperre.

https://www.handelsblatt.com/finanzen/banken-versicherungen/banken/trade-republic-warum-sich-die-beschwerden-ueber-das-fintech-haeufen-02/100045653.html

https://www.finanzfluss.de/anbieter/trade-republic/erfahrungen/

Kann ich aus dem Giro/Referenzkonto von Trade Republic auch mit SEPA überweisen?

Einzelne Girokonten sind mittlerweile aktive Girokonten.
Was die meisten bis heute haben ist ein Anrecht auf ein aktives Girokonto, ist wie bei der Rente, der Beitragszahler bezahlt, nicht seine Rente, er bezahlt nur ein Anrecht.
Die Girokonten werden erst nach und nach als aktive Girokonten freigeschaltet, so wie dies TR bisher kommuniziert hat, kann dies bis Februar 2025 dauern.
Die Konteninhaber erhalten eine Nachricht.
Sollte das meine ein aktives Girokonto werden, so werde ich Daueraufträge vorerst nicht von diesem Konto ausführen, bei dem Salat den TR zurzeit noch hat, muss man davon ausgehen das dieser Auftrag nicht, oder nicht rechtzeitig ausgeführt wird.
Der Stromanbieter freut das enorm, bleibt die Abschlagzahlung aus oder kommt sie verspätet.

Ich hab mich am Dienstag registriert und warte seit 2 Tagen, dass mein Depot eröffnet wird.
Es steht immer:
Wir überprüfen deine Angben.
Wie lange dsuert denn das?

@Chris:
15.06.2024Antrag gestellt. 18.06.2024 1 € Überweisung zur Identifikation
20.06.2024 Funktionen des Depots, des Kontos und der Visa-Karte sind vorhanden.

Die App von Trade Republic wirkt wie im Entwicklungsstadium und ist wenig ausgereift. Eine Cash Anlage über 9 Wochen wurde nicht verzinst, die Gründe sind mir unbekannt - daher habe ich sie wieder abgezogen. Auf mich wirken andere Anbieter deutlich professioneller.

Ein Grund könnte sein, dass Du dem Girokonto innerhalb von 30 Tagen nicht zugestimmt hast. Ab dem 31. Tag wird Dein Cash nicht mehr verzinst.

Absolutes NO GO!

KEINERLEI TELEFONISCHER KUNDENKONTAKT!

Ich hatte mich bei der Wahl meines Brokers für TR entschieden, da es mir enorm wichtig ist, bei dringenden Anliegen einen deutschen Telefonsupport zu haben. Dieser jedoch besteht seit Monaten aus einer reinen Band-Ansage und ist damit de facto nicht vorhanden. "Aufgrund vieler neuer Mitglieder könne man derzeit keinen Telefon-Support anbieten."
Der sogenannte "Chat" besteht aus einem reinen Bot, welcher die Beantwortung individueller Fragen nicht vorsieht.

Bleibt also nur die Möglichkeit eines E-Mail-Kontaktes, was beim Handel mit gehebelten Finanzprodukten absolut undienlich ist.
Daher...

Meines Erachtens ist es im Hinblick auf den Datenschutz doch fragwürdig, wenn ich mit meiner Handy-Kamera meinen Ausweis von beiden Seiten fotografieren und diese Fotos dann zur Verifizierung an Trade Republik weiterleiten soll. Ein solches Dokument einfach fotografieren? Wer weiß denn, wer vielleicht alles irgendwie an diese Fotos kommt und damit zu meinem Schaden wer weiß was anstellt?! Was sagt Ihr dazu?

Viele Neobanken/Fintechs verwenden solche oder ähnliche Identifizierungsverfahren. Mir fällt spontan bunq aus den Niederlanden ein, aber bei deutschen Banken ist diese Vorgehensweise wohl sehr selten (TR versteht sich wohl eher international?).
Manche Banken lassen sich auch Kopien des Ausweises zusenden, zuletzt wurde ich bei Santander Deutschland dazu aufgefordert (ohne Notwendigkeit und praktische Folgen).
Herkömmliche deutsche Banken bedienen sich meist externer Dienstleister wie der etablierten Post, der die meisten Kunden mehr Vertrauen entgegenbringen, oder Video-Ident-Dienstleister wie IdNow, denen einige Kunden ein ähnlich geringes Vertrauen entgegenbringen wie du es schilderst.

Da meines Wissens kaum jemand nachweisbare negative Folgen einer Identifizierungsmethode hat oder hinter die technischen Kulissen schauen kann, ist eine sachliche Bewertung schwierig. Insofern bleibt nur das Bauchgefühl oder die Intuition zur Entscheidungsfindung.

Ich habe wohl fast alle aktuellen Verfahren aus unterschiedlicher Motivation oder Naivität mal mitgemacht. Auf viele davon würde ich mich nur noch in Ausnahmefällen erneut einlassen. Dazu zählen eigentlich alle Verfahren, wo ich Fotos oder Videos von mir oder meinem Ausweis hochladen müsste.
Das schränkt dann die Wahl der Anbieter geringfügig ein. Es handelt sich aber nach meinen Erfahrungen in aller Regel sowieso um solche, die mir auch bei der späteren Benutzung nicht gefallen.

Kurz gesagt empfinde ich die zur Verfügung stehenden Identifizierungsverfahren bereits als recht zuverlässigen Vorgeschmack auf die spätere Erfahrung mit einem Anbieter.

Und bei Trade Republic empfinde ich das Identifizierungsverfahren als völlig stimmig zum danach folgenden Angebot hinsichtlich technischer Umsetzung, Transparenz der Konditionen und Service. Es gibt beispielsweise keine andere mir bekannte deutsche Bank, bei der Fragen nach der Einlagensicherung und deren Konditionen so unsicher zu beantworten sind (vorausgesetzt, man interessiert sich für die tatsächlich vorliegenden schriftlichen Bedingungen aller beteiligten Banken).

Das ist eine Frage, die ich mir auch stellen würde, ich habe es noch mit Postident gemacht.
Das Google-Konto bzw. das Apple -Konto und alle anderen Apps verlangen Zugriff auf die Kontakte, Kamera und sonstiges.

Vielen Dank für Eure Antworten,sie haben mir sehr geholfen.

Eine Frage in die Runde ... hat bereits jemand die Steuerbescheinigung von TR?

Ich habe versucht, bei Trade Republic Geld anzulegen, es wird ja mit 4% geworben. Das Konto wird erst aktiviert, wenn Geld eingezahlt wird. Logisch. Geld im 4stelligen Betrag eingezahlt, 3 Werktage nach Abbuchung auf meinem Konto (kein Sammelkonto, kein Gemeinschaftskonto, Sepa-Überweisung, Konto auf meinen Namen) war das Geld immer noch nicht angekommen. Auf Nachfrage hin zweimalig Screenshots als Datei an Trade Republic gesendet, jedesmal bekomme ich eine Nachricht, dass ein leeres Dokument gesendet wurde. ich habe unter "gesendet" allerdings kein leeres Dokument und kann auch die beigefügte Datei öffnen. Verarsche. Ich weiß nicht, was die mit meinem Geld machen, was nicht auf dem Trade Republic Konto ankommt. Ich habe jetzt über meine Hausbank einen Nachforschungsantrag gestellt und werde alles Geld wieder abziehen. VORSICHT bei Kontoeröffnung. Nicht seriös.

Welche Bank wurde Dir denn zugeteilt ? Ich hatte vor kurzem keine Probleme bei der Eröffnung. Ich bekam JP Morgan Frankfurt zugeteilt und die Gelder waren innerhalb von 24 Stunden gebucht.

Ebenfalls keinerlei Problem mit der Kontoeröffnung, ich bin seit den 2 % Zinsen dabei.
Es sind ja seit geraumer Zeit 4 %.

Support, ja, der ist für in die Tonne.

Hast Du die Screenshots in eine PDF-Datei umgewandelt oder als jpg Datei gesandt.
Es gibt kostenlose PDF Programme, die zeigen bei Dir den Inhalt an, weil die jpg Datei nur verknüpft ist, aber nicht in die PDF - Datei für den Empfänger geschrieben wird, ist bei FlexiPDF der Fall. Ist mir bereits so passiert, nicht generell, sondern sporadisch.
Vor langer Zeit hat Adobe da noch seine eigene Suppe gekocht, Adobe PDF Datei nur vom Adobe Reader lesbar.

@Mamue
Als "Verarsche" würde ich den Sachverhalt zwar nicht bezeichnen, als ärgerlich aber allemal.
Manche Firmen verwenden Virenscanner, die den eingehenden mail-Verkehr automatisch recht rigoros als potentiell gefährlich einstufen. Das kann soweit gehen, dass als Dateien angehängte Screenshots ausgefiltert werden. Auch die Größe und/oder Anzahl von Anhängen kann Begrenzungen unterliegen.
Lösungsvorschlag: Die Screenshots vor dem Anhängen an das mail in einem anderen Dateiformat abspeichern oder/und die Screenshots direkt in den mail-Text kopieren. Dabei würde ich auch die Auflösung der Screenshots und damit die Dateigrößen möglichst klein wählen - so dass der Inhalt noch gut lesbar bleibt.

@ARe,
wenn eine Umwandlung dann von jpg zu PDF.
jpg Dateien werden oft von Virenscannern nicht durchgelassen, zumal bei Behörden. Eigene Erfahrungen.
Ich empfehle da das kostenlose Programm PDF24, da kann die Auflösung gewählt werden.

@Fred
Die Chance, dass PDFs von Virenscannern nicht beanstandet werden ist groß, garantiert ist das aber nicht.

Ohne jetzt zu sehr in die Tiefen der IT abzusteigen:
Auch PDFs können Schadcode enthalten (Stichwort "MalDoc in PDFs"). Eine PDF-Datei kann ein Word-Dokument mit einem VBS-Makro enthalten. Dieses Makro kann zum Herunterladen und Installieren einer schädlichen MSI-Installations-Datei führen.

Und - in aktuellen Windows-Versionen findet man unter den Druckern auch "Microsoft Print to PDF". Man braucht also nicht mehr unbedingt ein eigenes PDF-Tool, um ein PDF-File zu erzeugen.

Ich habe den Bitcoin am 08.03.24 bei einem Wert von 63.200 Euro verkauft. Mir wurde dabei im Portfolio ein Wert von 7.505 Euro für 0,1189 Bitcoins angezeigt. Letztendlich habe ich aber nur einen Verkaufswert von 7.383 Euro erhalten. Somit wurden mir 100 Euro weniger ausgezahlt. Finger weg von diesem Anbieter. Auf Anfrage beim Kundenservice erhält man keine Rückantwort. Schade.

Für so etwas gibt es meist einfache Erklärungen, die sich einem als AnlegerIn aber oft nicht sofort erschließen. Muss ich leider aus eigener leidvoller Erfahrung berichten :-( ... Insofern wäre ich mit so Anschuldigungen am Anfang immer erstmal vorsichtig. Versuche doch bitte weiter, den Kundenservice zu kontaktieren.

Eine persönliche Mail kommt nach ca. einer Woche, in der Zwischenzeit immer wieder standardisierte Mails.
In der letzten Mail steht als letzter Satz, sinngemäß, leider ist unser telefonischer zurzeit nicht erreichbar, aber wir arbeiten daran.
Dies bereits seit über 6 Monaten.
Da ist mit Kundenservice nicht viel machbar.
Diesbezüglich ist TR eine Null.

@Ben:

Das wird doch unter den FAQ bei Trade Republic beschrieben ( https://support.traderepublic.com/de-de/1490-Warum-wurde-meine-Order-zu-einem-anderen-Preis-ausgef%C3%BChrt,-als-in-der-App-angezeigt )

"Warum wurde meine Order zu einem anderen Preis ausgeführt, als in der App angezeigt?

Beim Crypto-Handel kann es, wie beim Handel mit Wertpapieren, zu schnellen und unmittelbaren Preisveränderungen kommen.

Crypto-Geschäfte werden in der App stets als Market Order, also zum nächsten verfügbaren Kurs, ausgeführt. Es kann zu einem Unterschied zwischen dem Anzeigepreis und Ausführungspreis kommen. Dies ist mitunter der starken Preisschwankung im Crypto-Markt geschuldet.

Die dargestellten Kurse in der App sind Echtzeitkurse und werden von unserem Handelspartner gestellt."

Du kannst bei der extremen Volatilität vom Bitcoin froh sein über so einen geringen Unterschied! Wenn du das öfters machen möchtest, suche dir lieber einen Anbieter der auch bei Crypto eine Limit bzw. Stop Loss Order zulässt.

Zudem hast du hoffentlich aus steuerlichen Gründen deine Bitcoin bzw. Satoshi min. ein Jahr gehalten, somit solltest du ja einige tausend Euro steuerfrei Gewinn gemacht haben ;-)

Ich habe mir vor langer Zeit ein Account angelegt, den ich dann ruhen lies. Nachdem ein Freund von mir dort angefangen hat und von seinen Erfahrungen berichtete, wollte ich auch starten. Leider wusste ich meinen PIN nicht mehr. Da ich damals mein Konto allerdings noch nicht vollständig hatte, waren auch keine Bankdaten hinterlegt, um mir die PUK zuzusenden. Habe mich an den Support gewandt. Die IBAN von TR wurde mir mitgeteilt, sollte dann 0,01€ überweisen, damit meine IBAN eingetragen und mir der PUK zugesendet werden kann. Meine Überweisung kam zurück mit der Bemerkung, dass sie nicht zugeordnet werden kann. Daraufhin den Support kontaktiert. Das Ende vom Lied? Seit 8(!!!) Wochen liegt das nun angeblich bei der Fachabteilung, die das Problem untersuchen soll. Prost Mahlzeit. Für alle Neulinge mein Tipp: Erstellt den Account sofort vollständig. Ich werde mich jetzt an einen anderen Anbieter wenden.

Ich habe jetzt alles versucht, mich bei Ihnen anzumelden. Jetzt geb ich genervt auf. Warum machen Sie es dem Anleger so schwer?Ohne Personalausweis gehts anscheinend nicht. Warum geben Sie an, es ginge mit Reisepass, wenn sie dann die Dokumenten Nummer nicht annehmen? Zum Glück gibts ja noch andere Banken mit guten Tagesgeldzinsen.

Guten Morgen Kiki,

das tut mir Leid zu hören, dass du Probleme mit deiner Anmeldung bei Trade Republic hattest :-(

Aber teil das doch am besten auch dem Kundenservice bei TR selbst mit. Wir sind hier nur das Vergleichs- und Infoportal + Team von "Kritische Anleger".

Viele Grüße und bessere Erfahrungen bei den anderen Banken :-)

Hallo,

ich habe mehrmals gelesen das sich einige nicht mehr in der App anmelden können und der Support, nur über Mail, Wochen benötigt um zu antworten. Diese Kunden kommen nicht mehr an Ihr Geld. Ist da was dran, gibt es ähnliche Erfahrungen?

Dankeschön

Also auf Dein Kommentar hin habe ich mich heute 31.01.2024, 09:13 über die App angemeldet.
Dabei konnte ich nichts Negatives feststellen, die Anmeldung ging ohne Problem.
Was ich die letzten Tage hier feststelle, ist das immer wieder Kommentare von Usern zu TR platzieren, die denken ein Haar in der Suppe gefunden zuhaben, obwohl keine Suppe da ist.
Ist kein persönlicher Angriff, sondern nur eine Beobachtung der letzten Tage?
Ja, der Support von TR müsste zeitnaher sein.

Danke für die Info. Ich meine ja nicht die Bewertung hier, sondern bei Finanztipp.de. Dort wird das öfter erwähnt. Ich kann mich auch gut einloggen. Wenn das aber stimmt das man 6 Wochen nix hört und sich auch nicht einloggen kann ist das schwierig. Das wurde von mehreren gepostet. Ich selbst informiere mich immer von mehreren Seiten bevor ich urteile.

Hej und guten Tag,
bevor ich einen Vertrag mit der Depoanbieterin abschließe würde ich gerne die Liste der handelbaren Aktien, ETFs, etc. einsehen.
Auf der Webseite ist mir das nicht gelungen.

Hat jemand in dieser Richtung Erfahrung und wäre bereit, diese zu teilen?

Dann danke für's Teilen!

Vielleicht kann diese Seite weiterhelfen:
https://app.traderepublic.com/browse/stock?jurisdiction=DE

Das Depot von TR liegt definitiv bei den Kosten mit vorn. Es gibt eine nutzbare App, die jedoch ein Darstellungsfehler hat. Der Trend geht nach oben, obwohl der Zahlenwert nach unten geht und umgekehrt. Eine App für eine Desktopausführung ist mangelhaft. Ebenfalls ist der Service schrecklich. Eine Überweisung dauert viel zu lange, so dass das Geld bei der abgehenden Bank und der empfangenen Bank nicht zu finden ist. Auf Anfragen werden nur automatisch generierte Mails verschickt. Wenn bei Millionen Kunden, die TR haben will, nur wenige Hundert Euro für 5 Tage inkl. WE, einbehalten werden summieren sich diese Zinsen für 5 Tage in Tausende Euro. Es war einmal besser. Aber in Zeiten von Zinsen wird wieder mir Fremdgeld gearbeitet. Ein Manko und nicht Vertrauenswürdig.

@Elbmann
"Auf Anfragen werden nur automatisch generierte Mails verschickt."

So pauschal trifft die Aussage nicht zu.

1. Du bekommst eine automatisch generiert Eingangmeldung, es gibt Banken die versenden keine.

2. Nach 2 Tagen erhältst Du eine Vertröstungsmail .... wir haben Dich nicht vergessen.

3. Nach ca. weiteren 2 Tagen bekommst Du eine personalisierte Mail, in der auf Dein Anliegen eingegangen wird.

Ja, 4 Tage in der Luft hängen ist nicht das Gelbe vom Ei.

Nur, "nur automatisch generierte Mails", trifft nicht zu.

Aktien kaufen und sparen bei einem Anbieter ist für mich hier perfekt und solche Modelle würden Anderen auch gut stehen. 4% Zinsen auf nicht investiertes Kapital ist super und besser als das durchschnittliche Tagesgeld bei Banken. Ist zur Zeit jedoch auf 50.000 begrenzt, aber besser als nichts.

Die Kommentare zum Update der App auf Google Play sind vernichtend.Hier im Vergleich wird die App als ein Highlight von Trade Republic dargestellt, was sich nur auf die Vorgängerversion beziehen kann. Das sollte mal überdacht werden!

Das hat sich mittlerweile geändert.

Hiermit aktualisiert! :-) Danke Euch für den Hinweis!

Bis vor wenigen Tagen war ich im Grunde recht zufrieden mit der App und habe sie - als relativer Laie - gern genutzt, mich hervorragend zurechtgefunden.

Nach einer 'Überarbeitung' hat sich dieser Eindruck - für mich - deutlich verschlechtert: 
Wichtige Informationen sind eben nicht mehr auf den ersten Blick gut erfassbar, unterschiedliche Farben für die einzelnen Depotpositioneneher verwirrend, übergroße Schrift, hingegen unscharfe Grafik erfordern langwieriges gezieltes Suchen und Scrollen. Die freundliche Antwort von TR, dass die überarbeitete App das benutzerfreundlichste und einfachste Investment-Erlebnis aller Zeiten sei, empfinde ich als blanke Ironie. Ein Schelm...

Hallo,
da bin ich ganz bei Ihnen. Ich empfinde die neue App ganz genauso verwirrend!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin dabei, mich für TRADE REPUBLIC anzumelden und würde gerne wissen, wie lange ich auf eine Antwort auf meine Anmeldung warten kann. Können Sie mir bitte mitteilen, wie lange ich ungefähr auf eine Rückmeldung zu erwarten habe?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit und Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen,
Ali Rezaei

Die Depotführung bei Trade Republic scheint doch nicht für € 0,00 zu haben zu sein. Am 22.05.2022 wurde mir eine Ex-Post Kosteninformation für das Jahr 2021 zugestellt. Danach wurden neben den kommunizierten € 1,00 ("Dienstleistungskosten") noch diverse und nicht näher erläuterte "fortlaufende Produktkosten" sowie "Zuwendungen Dritter" (die im Verhältnis am höchsten ausfallen!) in Rechnung gestellt. In der Summe waren es dann € 23,44. Die Kosteninformation rechnet mir sogar vor, dass sich dadurch meine Rendite um rund 0,13% auf den Durchschnittsdepotbestand verringert hat. Allerdings wird dieser in der Kostenaufstellung nur mit ca. 2/3 der investierten Summe angegeben. Verringert hat sich der Depotbestand seit Anlagebeginn um ca. 10%. zzgl. der o.g. 0,13%...

In dem Fall muss man aber fair bleiben, denn das, was du beschreibst, sind nicht die Kosten für die Depotführung, sondern produkt- oder handelsbezogene Gebühren. Man kann sich darüber (ggf. berechtigterweise) aufregen, sollte dann aber sauber kommunizieren, dass es eben nicht um die Depotführung geht. Die ist tatsächlich kostenlos. Leider sind so Kosten, wie du sie beschreibst, immer wieder ein Ärgernis bei fast allen Brokern, mit denen ich bisher zu tun hatte. Ohne genaue Kenntnis deiner Wertpapiere im Depot ist aber nur schwer aufzuschlüsseln, für wen oder was da genau etwas in Rechnung gestellt wurde :-(