Scalable Capital Test & Bewertung
Scalable Capital gehört zu den wahrscheinlich bekanntesten Neobrokern Deutschlands. Gestartet ist das Münchener Unternehmen allerdings mit einem ganz anderen Produkt: einem Robo Advisor. Dieser ist mittlerweile aber gefühlt in den Hintergrund gerückt, während der Scalable Capital Broker gerade den Markt erobert. Wie die meisten anderen Neobroker auch, verspricht Scalable Capital den kostenlosen oder fast kostenlosen (0,99 €) Handel mit Aktien, ETFs und Co. und koppelt sich dabei zur Realisierung dieser guten Konditionen an die Münchener Börse gettex.
Doch wodurch unterscheidet sich Scalable Capital dann überhaupt noch von der Konkurrenz? Sind andere Broker mit kostenlosem Handel ohne Ausnahmen nicht die bessere Option? Wir haben uns zur Beantwortung dieser Fragen und zur Bewertung von Scalable Capital einmal die Gebühren im Detail angeschaut und das Depot im Praxistest mehrere Monate selber genutzt. Die Ergebnisse davon finden Sie in diesem Testbericht. Unser Fazit? Schauen Sie selbst.
Was kostet ein ETF bei Scalable Capital?
Scalable Capital Bonus bzw. Prämie
Aktuell bietet Scalable Capital unseres Wissens nach keinen Bonus und auch keine Prämie für Neukunden an. Sollte Ihnen ein Bonus bekannt sein, dann hinterlassen Sie gern einen Kommentar.
Wer steckt hinter Scalable Capital?
Hinter Scalable Capital stecken Erik Podzuweit und Florian Prucker, die den Broker 2014 in München gegründet haben und noch heute als Geschäftsführer im Unternehmen aktiv sind. Ursprünglich als digitale Vermögensverwaltung in Form eines Robo Advisors gestartet, scheint sich Scalable Capital heute zunehmend auf das Broker-Geschäft zu fokussieren.
Hinter dem Gründerteam stehen zahlungskräftige Investoren wie der US-amerikanische Investmentgigant BlackRock und die Tengelmann-Gruppe mit ihrem Venture-Capital-Arm "Tengelmann Ventures". Im Zuge der letzten Finanzierungsrunde wurde die Bewertung von Scalable Capital auf 1,4 Mrd. € angehoben, wodurch Scalable heute zu einem der wertvollsten FinTechs in Deutschland gehört.
Das Wichtigste zu Scalable Capital in Kürze
In der folgenden Liste finden Sie die wichtigsten Fakten zum Broker von Scalable Capital im Überblick. Beachten Sie darüber hinaus auch unsere Liste mit Vorteilen und Nachteilen von Scalable Capital.
- Scalable Capital ist ein Münchener Broker und Robo Advisor, der 2014 von Erik Podzuweit und Florian Prucker gegründet wurde. Scalable selbst ist keine Bank, sondern arbeitet zur Erbringung entsprechender Dienstleistungen mit der Baader Bank zusammen, die letztlich physisch auch das Depot führt.
- Die Depotführung ist beim FREE Broker von Scalable Capital dauerhaft kostenlos. Für Vieltrader bietet Scalable alternativ den Tarif PRIME Broker an, wofür zwischen 2,99 € und 4,99 € fällig werden (je nach Zahlungsweise). Ein Wechsel zwischen den Tarifen ist jederzeit problemlos möglich.
- Das Handeln von Aktien und ETFs ist über Scalable Capital zu 0,99 € pro Order möglich, sofern man seine Order über die Münchener Börse gettex platziert. Komplett kostenlos sind aktuell etwa 250 ausgewählte ETFs über gettex handelbar, die Scalable als PRIME ETFs bezeichnet.
- ETF-Sparpläne sind beim Scalable Capital Broker komplett kostenlos. Die Konfiguration dieser ETF-Sparpläne über das Onlinebanking ist zudem recht einfach und flexibel im Vergleich zu Konkurrenz, sodass man diese an nahezu beliebigen Zeitpunkten ausführen lassen kann.
- Der Handel mit Wertpapieren ist bei Scalable Capital sowohl über die Weboberfläche (Browser) als auch per mobiler Smartphone-App möglich. Die Software funktionierte in unserem Test problemlos und scheint ausgereift. Einzig beim Design und der Usability würden wir Kritik äußern, aber das ist zum Teil auch einfach eine Geschmacksfrage.
- Was die Erfahrungen bestehender Kunden von Scalable Capital angeht, so schneidet der Broker vergleichsweise gut ab. Klar, auch hier gibt es Kunden, die Kritik üben, allerdings hält sich diese im Vergleich zu so mancher Konkurrenz doch stark im Rahmen (siehe Erfahrungsberichte).
Die Vor- und Nachteile von Scalable Capital
Im Folgenden finden Sie alle Vorteile und Nachteile von Scalable Capital. Beachten Sie dabei stets, dass jeder Investor und Anleger seine ganz eigenen Präferenzen hat und die Vor- und Nachteile unterschiedlich wichtig sein können. Entscheiden Sie daher selbst, welche der Vor- und Nachteile von Scalable Capital am Ende wirklich für Sie relevant sind.
Vorteile von Scalable Capital
- Konditionen: Aktien und ETFs sind bei Scalable Capital zu 0,99 € oder gar komplett kostenlos (PRIME ETFs) handelbar, was im Vergleich zu so mancher Konkurrenz unschlagbar günstig ist. Klar, der ein oder andere Neobroker bietet das Ganze sogar noch günstiger zu pauschal 0,00 € an, allerdings muss man dann dafür ggf. andere Nachteile in Kauf nehmen.
- Handelsplätze: Scalable Capital bietet neben dem extrem günstigen Handelsplatz gettex auch noch die Möglichkeit an, über XETRA Wertpapiere zu kaufen bzw. zu verkaufen. Das kostet dann etwas mehr (3,99 € zzgl. 0,01 % der Order), allerdings erhält man sich so die Möglichkeit, auch einmal Wertpapiere kaufen zu können, die nicht direkt über gettex handelbar sind.
- Etablierter Anbieter: Bei Scalable Capital handelt es sich um kein kleines Startup mehr, sondern um einen mittlerweile durchaus etablierten Anbieter, der mit zahlungskräftigen Investoren im Rücken seit 2014 in Deutschland aktiv ist. Die Wahrscheinlichkeit, dass Scalable in den nächsten Jahren schnell wieder vom Markt verschwindet, halten wir für gering.
- Steuern: Scalable führt als deutscher Broker die hierzulande fällige Kapitalertragsteuer (Abgeltungsteuer) automatisch ans Finanzamt ab. Das führt dazu, dass die allermeisten Anleger die Erträge nicht mehr separat in der persönlichen Steuererklärung angeben müssen. Und selbst für diejenigen, die dies noch tun müssen, gibt es eine einfache und übersichtliche Steuerbescheinigung der depotführenden Baader Bank, aus der die Daten einfach in die entsprechenden Zeilen der Steuererklärung übertragen werden können. Ein weiterer Vorteil von Scalable ist im Zusammenhang mit der Besteuerung die Tatsache, dass Freistellungsaufträge und Nichtveranlagungsbescheinigungen problemlos hinterlegt werden können.
Nachteile von Scalable Capital
- Design & Usability: Mit dem Design des Onlinebankings von Scalable Capital sind wir bis heute nicht so recht warm geworden. Die dunkle Gestaltung hat sicherlich ihren Charme, machte uns in der Praxis aber gefühlt die Nutzung eher schwerer als einfacher. Dazu kommt, dass wir die Menüführung und Platzierung von Links, Buttons und Co. teilweise als wenig intuitiv empfinden. Andere Broker wie z. B. Finanzen.net zero sind zumindest in dieser Hinsicht wesentlich angenehmer.
Das Angebot von Scalable Capital im Detail
Hier finden Sie die wichtigsten Infos zum Broker von Scalable Capital inkl. der wichtigsten Gebühren und wichtiger Aspekte wie die Besteuerung von Kapitalerträgen und die Verfügbarkeit von Gemeinschaftsdepots.
Welche Wertpapiere sind handelbar?
Über den Broker von Scalable Capital sind de facto alle für Privatanleger wichtigen Wertpapiere handelbar. Dazu zählen die Basics wie Aktien, ETFs und klassische, aktiv verwaltete Fonds, aber darüber hinaus auch Optionen und Zertifikate sowie Kryptowährungen. Den direkten Handel mit Fremdwährungen und Contracts for Difference (CFDs) bietet Scalable Capital hingegen nicht an.
- ETFs
- Aktien
- Fonds
- Krypto
- CFDs
- Forex
- Optionen
- Zertifikate
- Physisches Gold
Kryptowährungen wie z. B. Bitcoin handelbar?
Etwas erklärungsbedürftig ist die Möglichkeit bei Scalable Capital zum Handel mit Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum. Es handelt sich dabei nämlich nicht um einen direkten Handel mit diesen Kryptowährungen, sondern um sogenannte Exchange Traded Products (ETPs), also eine Art Wertpapierhülle, die beim ETP-Anbieter mit den entsprechenden Kryptos hinterlegt ist.
Vorteil dieser Lösung ist der einfache Zugang zu Bitcoin & Co, allerdings tätigt man das Investment dann rein zur Spekulation auf steigende Kurse. Ein Zugriff auf die Kryptowährung in einer eigenen Wallet, z. B. zum Kaufen von Produkten oder zur Offline-Verwahrung ist damit nicht möglich. Wem das nicht wichtig ist, der erhält mit den Krypto-ETPs bei Scalable Capital eine gute und vor allem günstige Option zum Einstieg in die Krypto-Welt. Für alle anderen sind eigene Wallets oder ein klassischer Krypto-Handelsplatz wie Coinbase sicherlich besser geeignet.
Über Scalable in physisches Gold investieren
Kurz noch ein paar Worte zum Thema physisches Gold: Dies lässt sich bei Scalable Capital tatsächlich nicht direkt kaufen, allerdings gibt es mit dem sogenannten Xetra Gold eine relativ einfache Möglichkeit, indirekt in physisches Gold zu investieren, das man sich theoretisch auch physisch ausliefern lassen kann. Xetra Gold ist über den Scalable Capital Broker mit der Wertpapierkennnummer A0S9GB sowohl bei der Münchener Börse gettex als auch bei XETRA handelbar.
Welche Börsen sind über Scalable Capital verfügbar?
Scalable Capital konzentriert sich mit seinem Broker zwar ganz klar auf die Münchener Börse gettex, erlaubt darüber hinaus aber auch den Handel über Xetra, sodass man immer die Möglichkeit hat, auch außerhalb des gettex-Universums Wertpapiere zu erwerben. Ob das sinnvoll oder notwendig ist, darüber lässt sich angesichts der mittlerweile doch sehr großen Wertpapierauswahl über gettex durchaus streiten, allerdings gibt es einem ein gutes Gefühl, nicht von einer einzelnen Börse abhängig zu sein.
- gettex
- Lang & Schwarz
- Tradegate
- Quotrix
- Xetra
- Berlin
- Düsseldorf
- Frankfurt
- Hamburg
- Hannover
- München
- Stuttgart
So schön die Verfügbarkeit von Xetra als alternativen Handelsplatz auch ist, so sehr ärgern dann doch die Gebühren, die beim Kaufen und Verkaufen von Wertpapieren über Xetra fällig werden. Diese liegen nämlich bei deutlich höheren 3,99 €, wobei dazu noch eine Handelsplatzgebühr in Höhe von 0,01 % kommt, die bei mindestens 1,50 € pro Order liegt. Wer nicht unbedingt muss (oder will), wird daher sicherlich eher über den deutlich günstigeren Handelsplatz gettex handeln.
Ausländische Börsenplätze
Für den Profi-Trader dürfte ein großes Manko vom Scalable Capital Broker sein, dass dieser keinen Zugang zu ausländischen Börsen wie der NYSE, NASDAQ oder der Londoner Börse bietet. Erfahrungsgemäß ist das für den durchschnittlichen Anleger in Deutschland aber überhaupt kein Problem, denn ein Großteil der im Ausland handelbaren Wertpapiere ist auch über die deutschen Börsen XETRA und gettex handelbar. In gewissen Nischen und im Profi-Bereich wird der ein oder andere jedoch Probleme haben, an etwas exotischere Wertpapiere zu kommen, da einfach der Zugang zum Ausland fehlt.
Screenshots vom Scalable Capital Onlinebanking
Um einen visuellen Eindruck vom Scalable Capital Onlinebanking zu bekommen, finden Sie hier Screenshots der wichtigsten Unterseiten, Funktionen und Eingabemasken.
Die Screenshots gibt es hier auch noch einmal als Liste:
- Startseite des Brokers (Desktop)
- Überblick über alle Positionen im Depot (Desktop)
- Details zu einem Wertpapier im Depot (Desktop)
- Formular zum Kaufen eines Wertpapiers (Desktop)
- Kaufen eines Wertpapiers in der App
- Übersicht über Krypto-Währungen in der App
- Portfolio-Übersicht in der App
- Transaktionsübersicht in der App
- ETF-Wertentwicklung in der App
Grundsätzlich bietet das Onlinebanking von Scalable Capital eigentlich alle Funktionen, die man als Privatanleger in der Praxis wirklich braucht. Natürlich wäre es schön, wenn man z. B. zu ETFs noch mehr Informationen angezeigt bekäme (z. B. Anlageziel, Kosten, historische Ausschüttungen), allerdings lassen sich diese Infos anhand der WKN oder ISIN auch einfach durch eine schnelle Google-Suche finden.
Eher gestört hat uns in unserem Test das Design und die Usability des Onlinebankings, sowohl auf dem Desktop im Browser als auch in der App. Mehrfach hatten wir bei der Nutzung Momente, in denen wir erst überlegen mussten, wie man eine gewisse Aktion ausführt oder Information angezeigt bekommt. Vieles funktioniert einfach nicht so intuitiv, wie man sich das (aus unserer Sicht) so vorstellt. Ein Faktor dabei ist sicherlich auch das dunkle Design, das zwar schick aussieht, aber an so mancher Stelle den Überblick eher erschwert als erleichtert.
Sonstige Features & Aspekte
In diesem Abschnitt betrachten wir noch einige interessante Features und Aspekte zum Broker von Scalable Capital. Hier fehlt noch etwas? Dann einfach kurz kommentieren. Wir antworten so schnell wie möglich.
Wertpapierauswahl: groß
Die Auswahl an Wertpapieren (ETFs, Aktien etc.) schätzen wir bei Scalable Capital insgesamt als groß ein. Wäre der Zugang zum Finanzmarkt einzig über die Stammbörse gettex möglich, sähe des etwas anders aus. Scalable Capital erlaubt aber erfreulicherweise auch den Kauf und Verkauf von Wertpapieren über XETRA, sodass man ggf. auch an etwas exotischere Wertpapiere kommen dürfte.
Besteuerung von Kapitalerträgen: automatisch
Scalable Capital führt die deutsche Abgeltungsteuer (Kapitalertragsteuer) automatisch für Sie ab, sodass Sie in aller Regel keinen weiteren Aufwand mit der Besteuerung Ihrer Kapitalerträge haben werden. In dem Zuge sind auch Freistellungsaufträge und Nichtveranlagungsbescheinigungen möglich, sofern Sie den Einbehalt der Steuer unmittelbar verhindern möchten.
Verfügbarkeit einer App: vorhanden
Scalable bietet sowohl für Android als auch für iOS eine native App an, über die alle wichtigen Funktionen des Brokers genutzt werden könnnen. Alternativ dazu ist aber auch ganz klassisch der Handel über eine Browser-Oberflöche möglich.
Kinderdepots: nicht möglich
Kinderdepots bzw. Depots für Minderjährige bietet Scalable Capital aktuell nur für sein Vermögensverwaltungsprodukt an und nicht für den Broker. Kinderdepots sind bei den Neobrokern aber generell selten, weshalb sich Eltern diesbezüglich eher bei den klassischen Banken umschauen sollten.
Gemeinschaftsdepots: nicht möglich
Scalable Capital bietet im Rahmen seines Broker-Angebotes (Depots) leider keine Gemeinschaftskonten an. Beachten Sie jedoch, dass aus steuerlicher Sicht ohnehin Einzeldepots oft einfacher zu handhaben sind als Gemeinschaftsdepots, weshalb wir empfehlen, im Zweifel lieber zwei Einzeldepots zu eröffnen als ein gemeinsames.
Scalable Capital Gebühren: Wie hoch sind sie?
Die Gebühren für der Broker von Scalable Capital finden Sie in den folgenden Abschnitten näher aufgeschlüsselt. Kleiner Tipp dazu: Achten Sie nicht nur isoliert auf die Kosten, sondern auch auf andere wichtige Aspekte wie die Erreichbarkeit des Kundenservice (siehe Erfahrungsberichte) oder die Besteuerung von Kapitalerträgen.
Depotführung: 0,00 €
Die Depoführung ist beim Scalable Capital Free Broker komplett und dauerhaft kostenlos. Alternativ bietet Scalable Capital noch zwei kostenpflichtige Broker-Modelle an (Prime Broker und Prime Broker flex), die allerdings nur für Vieltrader interessant sein dürften.
Handel von Aktien: ab 0,99 €
Beim Scalable Capital Broker kostet der Handel von Aktien über die Börse gettex pauschal nur 0,99 € pro Order. Alternativ kann auch auf die Börse XETRA zurückgegriffen werden, wo die Gebühr 3,99 € beträgt und 0,01 % des Ordervolumens in Form von Handelsplatzentgelten fällig werden (mindestens 1,50 €).
Handel von ETFs: ab 0,00 €
ETFs können wie Aktien bei Scalable Capital über die Börse gettex gehandelt werden. Dabei unterscheidet Scalable zwischen sogenannten PRIME-ETFs (aktuell iShares, Invesco, Xtrackers) und normalen ETFs. Der Handel mit PRIME-ETFs ist über gettex komplett gebührenfrei (ggf. fallen Produktkosten, Spreads, Zuwendungen und Crypto-Gebühren an), wohingegen alle anderen ETFs über gettex jeweils 0,99 € pro Order kosten. Alternativ ist auch hier der Handel über die Börse XETRA möglich, wobei 3,99 € plus 0,01 % (min. 1,50 €) an Gebühren anfallen.
ETF-Sparpläne: 0,00 €
ETF-Sparpläne sind bei Scalable Capital möglich und aktuell komplett kostenlos. Die Ausführung erfolgt dabei standardmäßig über die Börse gettex. XETRA oder andere Börsen stehen hierfür leider nicht zur Verfügung, was allerdings für die allermeisten Anleger nicht von Relevanz sein dürfte.
Kryptowährungen: 0,99 %
Analog zu Aktien und ETFs können Kryptowährungen (in Form von Exchange Traded Products (ETPs)) bei Scalable Capital gehandelt werden. Hierbei fallen pauschal Gebühren in Höhe von 0,99 % des Ordervolumens in Form eines Spread-Aufschlages an.
Negativzinsen: keine
Scalable Capital erhebt im Rahmen seines Broker-Geschäftses (Depots) keine Negativzinsen und kein Verwahrentgelt. Theoretisch könnten Sie also auf dem Verrechnungskonto ein Guthaben in beliebiger Höhe parken, ohne dafür Gebühren in Form von Negativzinsen zu zahlen.
Komplexität des Gebührenmodells: einfach
Das Gebührenmodell von Scalable Capital empfinden wir insgesamt noch als relativ einfach. Ein wenig Komplexität verursachen leider die zusätzlichen Tarife PRIME Broker und PRIME Broker flex. Ignoriert man diese allerdings, verbleibt ein Gebühremodell mit nur wenigen Posten, das auch von weniger versierten Anlegern einfach zu verstehen sein dürfte.
Welche Erfahrungen haben Anleger gemacht?
Für Sie sollte nicht nur interessant, was wir von Scalable Capital halten, sondern was andere Anleger für Erfahrungen mit dem Scalable Capital gesammelt haben. Hierfür liegen uns 71 Erfahrungsberichte mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,6 von 5 Punkten vor. Die zehn neuesten Bewertungen finden Sie in der folgenden Tabelle.
Alle Erfahrungsberichte anzeigen
Sie haben selbst Erfahrungen mit dem Scalable Capital Broker gesammelt? Dann übermitteln Sie uns jederzeit gern Ihren eigenen Erfahrungsbericht oder nutzen Sie die Kommentarfunktion.
Welche Alternativen gibt es zu Scalable Capital?
Scalable Capital mag nicht für alle Anleger die richtige Wahl sein, weshalb wir Ihnen hier die aus unserer Sicht fünf besten Alternativen zu Scalable Capital inkl. der redaktionellen Bewertung in orange und der Bewertung von Nutzern in blau einmal kurz als Liste präsentieren.
| Alternative | Redaktion | Anleger |
|---|---|---|
| 1. Traders Place | |  |
| 2. Smartbroker+ | | |
| 3. justTRADE | |  |
| 4. finanzen.net zero | | |
| 5. ING |  |  |
Alle Alternativen zu Scalable Capital finden Sie in unserem ausführlichen Broker-Vergleich. Dort können Sie anhand Ihrer persönlichen Kriterien aktuell 17 Depots und Broker vergleichen.
Scalable Capital Alternativen im Direktvergleich
Sie möchten der Broker von Scalable Capital mit dem Depot eines direkten Konkurrenten vergleichen? Dann klicken Sie in der folgenden Liste einfach auf den entsprechenden Link.
- Scalable Capital vs. Traders Place
- Scalable Capital vs. Smartbroker+
- Scalable Capital vs. justTRADE
- Scalable Capital vs. finanzen.net zero
- Scalable Capital vs. ING Depot
- Scalable Capital vs. BUX Zero
- Scalable Capital vs. Trade Republic
- Scalable Capital vs. Targobank Direkt-Depot
- Scalable Capital vs. Consorsbank
- Scalable Capital vs. DEGIRO
- Scalable Capital vs. DKB Broker
- Scalable Capital vs. Deutsche Bank maxblue
- Scalable Capital vs. comdirect Depot
- Scalable Capital vs. Lynx
- Scalable Capital vs. flatex
- Scalable Capital vs. 1822direkt Depot
- Scalable Capital vs. Sparkassen Broker
Fazit & Bewertung zu Scalable Capital
Am Ende dieses Testberichtes steht die zentrale Frage: Wie bewerten wir von der Redaktion Scalable Capital eigentlich? Und für wen eignet sich das Ganze letztlich in der Praxis?
Ist Scalable Capital empfehlenswert?
Scalable Capital schafft mit seinem Depot das, was viele andere Broker bis heute nicht geschafft haben: extrem günstige Konditionen, große Wertpapierauswahl und ausgereifte Software, sowohl als App fürs Handy als auch in Form einer Weboberfläche im Browser. Der Scalable Capital Broker mag in so manchem Detail nicht perfekt sein (z. B. das aus unserer Sicht etwas gewöhnungsbedürftige Design), aber die Kombination aus den genannten Punkten gibt es unseres Wissens nach derzeit nirgendwo anders.
Ist Scalable Capital also empfehlenswert? Wir sagen definitiv ja!
Für wen eignet sich Scalable Capital?
Scalable Capital ist aus unserer Sicht perfekt geeignet für Privatanleger, die ein Depot für das gelegentliche Handeln mit Aktien und ETFs suchen und dabei flexibel wählen möchten, ob sie dies auf dem Smartphone von unterwegs oder Zuhause am Laptop erledigen wollen. Die Gebühren fürs Handeln und die ETF-Sparpläne sind extrem niedrig oder sogar nicht existent, was die Rendite von Privatanlegern noch einmal deutlich steigert.
Finger weg von Scalable Capital heißt es dagegen für Profis mit einem großen Appetit für exotische Wertpapiere und kompliziertere Finanzinstrumente. Hierfür gibt es definitiv bessere Anbieter.
Häufig gestellte Fragen - FAQ
- Was ist Scalable Capital?
- Wie funktioniert Scalable Capital?
- Welche Bank steckt hinter Scalable Capital?
- Wie viele Sparpläne sind bei Scalable Capital kostenlos?
- Wie gut ist Scalable Capital?
- Welche Börse nutzt Scalable Capital?
- Welche ETFs gibt es bei Scalable Capital?
- Scalable Capital Steuern: Wie handhabt der Broker das?
- Wann führt Scalable Capital die Sparpläne aus?
- Wie verdient Scalable Capital Geld?
- Welche ETFs sind bei Scalable Capital kostenlos?
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32 Kommentare von Anlegern (Forum)
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Der größte Schwachpunkt ist der Kundenservice der zwar höflich ist,aber mein Problem schon seit 8 Monaten nur an die Bank weiterleitet. Immer und immer wieder. Mein geerbter Depotübertrag innerhalb Scalable und der Baader Bank ist noch nicht erledigt. Es muss noch der Einstandswert korrigiert werden. So stimmen die wirklichen Verluste nicht und müssten ebenfalls aktualisiert werden. Das ist zäh und Kontakte, E_Mails, Telefonschleifen kosteten mich mittlerweile mehrere Tage Zeit. Es heißt bei Scalable "Beschwerden nehmen wir ernst", aber auf meine Beschwerde wird nicht eingegangen. Weder bei Scalable noch bei der zugehörigen Bank kann ich jemanden eine Etage höher kontaktieren.
Hallo Rosa, das ist aber leider kein Scalable-Capital-spezifisches Problem, sondern ein allgemeines von Brokern. Schau dir z. B. mal im Internet die Erfahrungsberichte zu smartbroker+ und einigen anderen Online-Brokern an. So viele Leute haben dieselben Probleme beim Depotübertrag. Ob hier die Baader Bank vielleicht der Knackpunkt ist? I don't know! Will heißen: Scalable Capital hat da vielleicht einen Anteil, vielleicht aber auch nicht. Woanders ist es so oder so aber auch nicht zwangsläufig besser - leider :-(
Moin zusammen,
hatte am 18.1.24 einen Depotübertrag von Scalable Prime Broker zu Comdirect beauftragt. Als nichts passierte, bei Comdirect nachgefragt: der Depotübertrag sei am 19.1.24 an Scalable Prime Broker weitergeleitet worden. Am 22.2.24 habe ich dort brieflich reklamiert und den Übertragungsantrag zur Sicherheit beigefügt. Bis heute weiter nichts passiert, keine Rückmeldung, gar nichts. In der Hotline kommt man über einen begriffsstutzigen BOT nicht hinaus.
Billig ist wohl eben billig, und auch als Prime-Kunde wird man nicht beachtet. Service-Wüste.
Hallo,
ich bin neu beim Neobroker Scalable Capital und etwas verwundert, dass per SEPA-Lastschrift über die App oder per Sparplan eingezogen Gelder zum ETF Kauf genutzt werden, dann aber weiteres Guthaben in Höhe der genutzten Gelder, minus 1€, für den weiteren Kauf von ETFs für 8 Tage gesperrt sind.
Der angelegte Betrag wird also vom Handelskonto abgezogen, was ok ist und dann zusätzlich noch für 8 Tage gesperrt, was nicht ok ist.
Dies ist mir jetzt Anfang Februar 2024 2x passiert, mit einer 15.800 € Einzahlung und ETF- Kauf und mit einer 4.000 € ETF-Sparplanrate.
Ich habe Scalable per Email diesbezüglich mehrmals per eMail geschrieben und auch eine Beschwerde per eMail eingereicht. Bislang keine Reaktion.
Weiter habe ich mehrmals bei der Hotline angerufen, hier wurde mir nichts erklärt und immer gesagt, dass das Anliegen an eine Fachabteilung weitergeleitet wird und diese sich bei mir melden wird. Auch hier bislang keine Reaktion.
Ich bin unzufrieden, weil ich das auf dem Handelskonto "gesperrte" Geld ja in beiden Fällen für 8 Tage nicht zum ETF-Kauf nutzen konnte und ich von Scalable hierzu keine Erklärung bekomme.
Kann mir jemand erklären was Scalable hier macht, oder was hier passiert und was ich tun kann?
Wie gesagt, das Geld soll zum ETF-Kauf, nicht zum Derivate-Kauf, genutzt werden. Selbst wenn die SEPA-Lastschrift durch mich innerhalb von 8 Tagen zurückgerufen wird ist das Geld ja nicht weg, da es in ETFs angelegt wurde, die sicher auf dem Baaderbankdepot liegen.
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand mit einer Erklärung helfen könnte.
Danke und Grüße Volker
ich empfehle das Guthaben per (Echtzeit-)Überweisung zu tätigen, dann steht es schneller zur Verfügung.
Hallo 5551008,
ja, danke für den Tip!
Hatte ich mir auch schon überlegt.
So würde man die SEPA-Rückbuchungsproblematik umgehen.
Aber warum "sperrt" Scalable Capital überhaupt?
Macht Scalable Capital dies auch bei anderen Kunden?
Danke und Grüße Volker
Ist ein Depotübertrag von einer Raiffeisenbank auf Scalable Capital möglich und wie funktioniert das? Gibt es dafür eventuell ein Verfahren, das für alle Institute anwendbar ist?
Die Scalable Homepage hilft weiter:
https://de.scalable.capital/depotuebertrag
Hallo "mekong", vielen Dank für den nützlichen Tipp! Damit ist meine Frage geklärt.
VG, Werner
Hallo,
wollte eigentlich bei Scalable.Capital ein Depot eröffnen.
Leider habe ich mir dann bei Trustpilot die Bewertungen angesehen.
Innerhalb kürzester Zeit viele Negative Bewertungen.
Viele auch im Zusammenhang mit der Baader Bank.
Eine Depoteröffnung bei Scalable Capital werde ich sein lassen.
Welche Erfahrungen habt ihr denn bei Finanzen.net ?
Dort sind die Bewertungen noch OK.
Finanzen.net arbeitet ja auch mit der Baader Bank zusammen.
Denkt Ihr das geht bei denen bald auch so in den Keller ?
VG
Gerda
Was ich noch sagen wollte: Im Artikel steht, der Prime-Tarif wäre nur für "Vieltrader" geeignet. Das sehe ich nicht so. Der Prime-Tarif kostet nur 3 Euro im Monat, das heißt, er lohnt sich bereits, wenn man mehr als 3 Trades im Monat macht. Ist das schon "viel"? Und in diesem Tarif ist jeder einzelne Trade kostenlos, sofern er über 250 Euro beträgt. Das ist dann schon ein sehr günstiges Angbot, denn meist ist die Kostenlos-Schwelle deutlich höher. Beim Smartbroker z.B. sind es 500 Euro.
Ich habe vor kurzem ein Depot bei Scalable eröffnet. Hauptgründe für meine Wahl waren der kostenlose Handel ab 250 Euro Volumen im Prime-Modus und vor allem dass dies einer der wenigen Broker ist, wo man noch kein Smartphone braucht.
Ich bin recht zufrieden damit. Ist schnell und einfach, keine TANs. Einziger größerer Nachteil ist, dass man nur auf getex handeln kann (XETRA bringt mir nichts). Wäre schön, wenn auch Lang&Schwarz angeboten würde.
Zum Thema Bonus: Es gibt immer wieder Bonusaktionen. Bei mir z.B. war es eine Prämie für den Depotübertrag zu Scalable, das wird mir mindestens 125 Euro bringen (hängt ab vom Wert der zu übertragenden Aktien). Derzeit gibt es als Bonus eine halbjährige kostenlose Prime oder Prime+ Mitgliedschaft.
Meine geld ist weg 2789,80? Von September
Sehr geehrter Herr Erlich,
ich nutze Ihre seite schon seit 2017 und überlege nun aufgrund der niedrigen Kurse in Aktien zu investieren. Halten Sie das für einen guten Einstiegszeitpunkt? Oder sollte ich lieber noch warten? Ich schwanke zudem zwischen dem Scalable Broker und der ING. Was würden Sie mir raten?
Ich bedanke mit herzlichst im Voraus
Peter Weigert
Hallo Herr Weigert,
da stellen Sie eine sehr wichtige, aber de facto nicht zu beantwortende Frage. Wenn ich wüsste, ob aktuell ein guter Einstiegszeitpunkt wäre, dann würde ich schon längst auf den Malediven sitzen und tagein tagaus Cocktails schlürfen :-) Nein, mal ganz im Ernst: Niemand hat eine funktionierende Glaskugel und weiß, ob es von hier aus noch 50 % weiter runter geht oder demnächst wieder alles in Richtung Norden rennt. Ich persönlich investiere eigentlich nur noch per Sparplan jeden Monat einen fixen Betrag in einen ETF, wodurch es einfach viele verschiedene Einstiegszeitpunkte gibt. Wenn Sie wirklich einen größeren Betrag einmalig investieren wollen oder müssen, dann splitten Sie diesen doch einfach in mehrere Tranchen auf. Das hilft nicht zwangsläufig bei der Rendite aber beruhigt doch ein wenig, weil man dann nicht den einen Einstiegszeitpunkt hat.
Was die Wahl des Brokers angeht, so würde ich aufgrund der Kosten zu Scalable tendieren. ABER: Das gilt nicht so sehr, wenn Sie sich auf Sparpläne fokussieren möchten. Denn dann ist die ING mit ihren derzeit kostenlosen Sparplänen eine echt gute Option. Das müssen Sie aber am Ende entscheiden, was Sie mit dem Depot vorhaben.
Ich hoffe, das hilft weiter?
Mit besten Grüßen
Stefan Erlich
Wie schätzt ihr den Kundenservice von Scalable ein? Bin noch bei TR und einfach nur enttäuscht. Überlege, jetzt zu wechseln. Entweder FinanzenNetZero oder Scalable. Was meint ihr?
Ich persönlich hatte mit dem Kundenservice von Scalable Capital bisher nur einmal Kontakt per Telefon und das war problemlos. War aber auch ne einfache Frage (Nichtveranlagungsbescheinigung), insofern sind meine Erfahrungen beschränkt. Generell scheint der Kundenservice auf Basis der Erfahrungsberichte im Internet zumindest keine Vollkatastrophe zu sein, was in der heutigen Zeit ja schon mal viel wert ist :-) Nein, im Ernst, so richtig größere und vor allem häufigere Beschwerden scheint es nicht zu geben, insofern von meiner Seite grünes Licht für Scalable. Finanzen.net Zero ist auch nicht schlecht und hat aus meiner Sicht das bessere Design. Ich persönlich mag aber den Alternativzugang zu Xetra bei Scalable. Ist aber sicherlich Geschmackssache. VG, Stefan
Ganz ehrlich: aktuell lohnt das doch überhaupt nicht in aktien zu investieren. Alles geht den bach runter, wirtschaftskrise und inflation. warum soll ich jetzt mein geld bei scalable versenken????
Erst einmal danke für deinen Kommentar: Du machst dabei aus meiner Sicht aber den Fehler, den ein Großteil der Privatanleger macht. Wir lassen uns von der Stimmung treiben, kriegen Angst, wenn alle Angst haben und sind andersherum übereuphorisch, wenn alle euphorisch sind. Entsprechend steigen wir genau dann ein, wenn Aktien gerade schon am Hoch sind, und steigen dann aus, wenn sie gerade fallen. Dass das wenig rational ist, leuchtet glaube ich jedem ein. Ohnehin gilt: Solange wir unsere kapitalistische Wirtschaftsordnung haben, wird es an den Börsen langfristig wahrscheinlich bergauf gehen, immer unterbrochen natürlich von schweren Krisen, die man mental durchstehen muss - so zumindest die Erfahrung aus den letzten 100 Jahren. Daher gilt: Betrachte die aktuellen Kurstsürze eher als Chance, weil du vielleicht nie wieder so günstig an Aktien kommen wirst. Und ob du das dann über Scalable Capital machst oder einen beliebigen anderen Broker, ist völlig egal. Hoffe, das hilft weiter? VG, Stefan
Guten Morgen,
ich bin 68 Jahre alt und seit 6 Jahren in Aktien investiert. Die aktuelle Krise und Lage an den Aktienmärkten beunruhigt mich sehr. Was sollte man als Rentner tun? Alles verkaufen und auf Nummer sicher gehen?
Herzlichen Dank an Sie für Ihre Einschätzung
Gerhardt M.
Hallo Gerhardt,
danke erst einmal für deinen Kommentar. Generell gilt: Nach der Krise kommt der Aufschwung ;-) Wir Menschen kommen nur schwer damit klar, wenn es mal nicht so gut läuft, und sehen dann alles schwarz. Dabei sind wir extrem gut darin, uns aus dem Dreck zu ziehen und so wird es auch dieses mal wieder sein.
In deinem Fall ist die Frage, wie lange du durchalten kannst, ohne dass du nervös wirst. Wenn du breit gestreut in einen Welt-ETF investiert hast, sehe ich persönlich keinen Grund zu verkaufen, es sei denn, du hälst es nervlich gar nicht aus. Solange du aber bereit bist, den ETF oder die Aktien die nächsten 10 oder gar 20 Jahre nicht anzufassen, gibt es wenig Gründe, jetzt alles zu verkaufen.
In deinem Fall solltest du dir aber natürlich immer auch Gedanken darüber machen, was nach dir kommt und ob du das Geld für die Rente brauchst. Solche Fragen müsstest du aber mit einem guten Honorarberater klären. Das kann man nicht so einfach über ein Forum bzw. die Kommentarfunktion analysieren.
Hoffe, das hilft weiter?
VG, Stefan Erlich
Ich nutze consors schon sehr lange ! Mich stört,dass einige Optionen nicht handelbar sind .Wie ist das bei scalable capital ?
Das ist so pauschal nicht zu beantworten. Man müsste mal konkret schauen, ob deine gewünschten Optionen über die Börse gettex oder Xetra handelbar sind. Du kannst einfach mal hier https://www.ivestor.de/suche/?partner=gettex-scalable suchen und schauen, ob das der Fall ist. Wenn dein primäres Ziel aber ist, ein möglichst großes Portfolio an Optionen und Zertfiikaten zur Verfügung zu haben, dann bist du bei anderen Brokern wahrscheinlich besser aufgehoben.
Die Aktion mit der Gratis-Aktie ist ne reine Lockaktion! Am wahrscheinlichsten ist dass Scalable einem ne Aktie von Zalando schenkt. Toll, 32 eur hat die an Wert. Also Augen auf bei der Depoteröffnung!!!!
Naja, Bonusaktionen sind nun mal das, was sie sind: Marketingmaßnahmen zur Incentivierung von Depoteröffnungen. Scalable Capital macht das sicherlich nicht, um dir etwas Gutes zu tun :-) Und klar, die 32 € Zalando-Aktie ist jetzt nicht die Welt, aber so mancher Anleger macht schon für weniger ganz andere Sachen. Kann man gut finden oder nicht. Ist am Ende aber jedem selber überlassen :-) VG, Stefan
sind die etfs von vanguard über scalable broker handelbar?
Also laut Vanguard-Webseite sind für Deutschland wohl 71 ETFs zugelassen (29 Aktien-ETFs und 34 Anleihen-ETFs). Davon konnte ich spontan 51 über die App von Scalable Capital finden und hätte sie theoretisch kaufen/verkaufen können. Darunter waren auf jeden Fall auch die großen ETFs auf den Index FTSE All World und auch der High Dividend Yield ETF von denen. Lange Rede, kurzer Sinn: Ja, die Vanguard ETFs sind über Scalable Capital handelbar.
Ich finde ihr solltet das klarer darstellen, dass es hier um den Free Broker von Scalable Capital geht und nicht um den Prime Broker. Für mich war das anfangs nicht ersichtlich. Ansonsten danke für die Infos. Grüße aus MünchenPetBrad
Hinweis: Seit Kurzem kann man den Prime Broker 3 Monate lang kostenlos nutzen als Neukunde - vielleicht wollt ihr das mit erwähnen bei euch!
Ist hiermit als "Bonus" vermerkt! Danke für den Tipp!
Eine Frage: Kann ich den Broker von Scalable Capital auch ohne den Robo-advisor von denen nutzen? Den Robo-advisor brauche und möchte ich nämlich nicht. gruß, loso20
Broker und Robo sind unabhängig voneinander nutzbar, insofern alles gut. Du wirst damit happy werden :-)