„Neues Passwort kommt innerhalb von 3 Tagen“

Ich bin seit Jahren bei der Santander Bank sehr zufrieden. Auch meine Familienmitglieder, die ich ebenfalls zur Santander geholt habe. Probleme werden vor Ort gut geklärt, aber auch telefonisch beim Service ist bisher alles zur Zufriedenheit geklärt worden. Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Das Online-Banking funktioniert bestens und ist sehr sicher. Passwort vergessen oder falsch angegeben? Das Neue kommt innerhalb 3 Tage. Beraten wird man ebenfalls schnell und gut. Und das beste ist, dass ich keiner Bank Gebühren zahle. Auch eine Visacard gibt es gratis.

Weitere Erfahrungsberichte zur Santander

• „Die Oberfläche könnte durchaus modernisiert werden, die Möglichkeiten des Bankings selbst halte ich für durchaus verbesserungswürdig...“
• „Seit über 3 Wochen versuche ich die, Santander zu erreichen, um auf meine Probleme hinzuweisen!“
• „Seit September 2019 komm ich mit dem Banking nicht mehr klar und zu allem Überfluss ist auch kein Offlinebanking mit WISO mehr möglich!“
• „Bei der Einführung der 2-fachen Authentifizierung im September 2019 gab es richtig Probleme...“
• „Den Kundenservice in der Filiale empfinde ich als mäßig, nicht unbedingt kundenorientiert“
• „Trotz über 3000 € Guthaben, ließ die Santander eine Lastschrift über die Wahnsinnssumme von 25,62 € platzen! “
• „Ich habe innerhalb von 3 Jahren keine negativen Erfahrungen gemacht - Es geht immer darum, wie anspruchsvoll ein Kunde ist“
• „Mit der Erreichbarkeit bin ich sehr zufrieden, meine Anfragen wurden direkt, kurzfristig und sachlich korrekt beantwortet“
• „Auch gut finde ich: Das Konto und die Kreditkarte sind für mich kostenfrei!“
• „Kostenlose Abhebung an fast allen Automaten in DE, auch der Tankrabatt ist ein nettes Gimmick, das bisher immer funktioniert hat“