Renault Bank direkt Erfahrungsbericht #70von M.S.

Bei der Renault Bank habe ich online einen Antrag für ein Tagesgeldkonto gestellt und am 27.03.2018 den Postident eingereicht. Bereits 2 Tage später war das Konto freigeschaltet und alle notwendigen Unterlagen lagen mir vor.

Die Informationen zur Kontoeröffnung fand ich sehr gut beschrieben und alles ging meiner Ansicht nach schnell und einfach vonstatten. Im Zuge der Eröffnung reichte ich auch eine Nichtveranlagungsbescheinigung ein, welche sofort hinterlegt wurde. Das Original erhielt ich innerhalb einer Woche wieder zugesandt.

Eine telefonische Anfrage bezüglich einer Kontovollmacht wurde mir freundlich und sofort beantwortet. Ich konnte hierfür auf der Webseite der Renault Bank unter „Service und Verwaltung“ das entsprechende Formular downloaden, direkt ausfüllen und ausdrucken. Nachdem der Bevollmächtigte es unterschrieben hatte, reichte ich es wiederum mit einem Postident bei der Bank ein.

Das Online-Banking macht auf mich einen sehr guten Eindruck. Bisher war ich mit allem sehr zufrieden. Ich habe mich darin sofort zurechtgefunden und bisher vermisse ich auch keine Funktionen. Für die Generierung von TANs steht bei der Renault Bank das mobile TAN-Verfahren und die App RBd SecureSIGN zur Verfügung, mit welcher TAN-pflichtige Transaktionen über das Online-Banking auf dem Smartphone oder Tablet gemacht werden können. Ich habe mich aber für das mobile TAN-Verfahren entschieden und bisher klappte die Übersendung der TANs immer problemlos. Die Gutschrift der ersten Einzahlung von einer anderen Bank erfolgte noch am gleichen Tag und war umgehend in der Kontenübersicht ersichtlich. In meinem Postfach erhielt ich auch sofort mehrere Nachrichten, wie bspw. ein Begrüßungsschreiben, diverse Informationen und einen Kontoauszug zum 31.03.2018.

Das Tagesgeldkonto bei der Renault Bank habe ich eröffnet, um ein Tagesgeldkonto mit akzeptablen Konditionen und täglicher Verfügbarkeit zu haben. Zudem habe ich die Möglichkeit, jederzeit eine andere Anlageform auszuwählen. Leider ist der günstige Zins nur für 3 Monate gültig, danach ist er nach meiner Beobachtung aber immer noch über dem Durchschnitt. Man wird die weitere Zinsentwicklung abwarten müssen, um zu sehen, ob dieses Konto weiterhin zu empfehlen ist.

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