N26 Erfahrungsbericht #69von safeguard

Das Konto bei Number26 habe ich im Juni 2015 eröffnet. Sehr gut gefallen hat mir die Möglichkeit, die Identifizierung per Videochat durchführen zu können. Dies bieten inzwischen auch einige andere Banken an.

Außerdem fand damals keine Schufa-Abfrage und auch kein Schufa-Eintrag des Kontos statt, solange man keinen Dispo beantragt. Dementsprechend ist das Konto dann allerdings auch nur als Guthabenkonto zu führen und die Mastercard kann nur eingesetzt werden, wenn auf dem zugehörigen Konto Geld liegt. Die Mastercard war innerhalb von einer Woche da und konnte direkt über die App aktiviert werden. Geldeingänge wurden sehr schnell verbucht und dementsprechend war das Konto schnell einsatzbereit.

Die App und auch die Onlinebanking-Oberfläche am PC sind meiner Meinung nach sehr übersichtlich. Absoluter Bonuspunkt sind die Push-Benachrichtigungen über die App, wenn mit der Karte bezahlt oder Geld abgehoben wird. Weiterhin gibt es direkt in der Banking-App die Möglichkeit, die Karte zu sperren und zu entsperren (auch nur für einzelne Punkte wie Auslands- oder Onlinezahlungen möglich). Davon könnten sich die meisten Banken ein Scheibchen abschneiden. Die Umsätze können nach Thema gruppiert angezeigt werden, was eine gute Übersicht über die Ausgaben ermöglicht.

Der Kundenservice ist ein wenig gewöhnungsbedürftig, da man hier immer direkt geduzt wird. Es wurde jedoch schnell und freundlich auf meine Anfragen reagiert.

Number26 ist definitiv als Zweitkonto empfehlenswert. Pluspunkte sind unter anderem die kostenlose Bargeldversorgung weltweit und die Fremdwährungsgebühr von 0 %. Mit der Zeit kommen immer neue Möglichkeiten hinzu (Bargeldeinzahlung, Maestro-Karte, Dispo) und an einigen Stellen ist Number26 ihrer Konkurrenz sogar voraus (Funktionen der App). Wenn die Entwicklung so weiter geht, könnte Number26 schon bald ein vollwertiger Ersatz für das Hauptkonto sein.

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