Am Montag, den 19.03.2018, habe ich online ein Tagesgeldkonto bei Moneyou eröffnet. Aus meiner Sicht verlief alles unproblematisch: Bis zur Zusendung der IBAN per E-Mail dauerte es ca. 5 Minuten und der provisorische Login war sofort möglich. Die Verifizierung per Postident erledigte ich nachmittags am Mittwoch, den 21.03.2018. Eine Verifizierung per Videoident wäre auch möglich gewesen, aber diesmal hatte ich es nicht eilig. Zudem tätigte ich eine erste Überweisung vom Referenzkonto, welche Voraussetzung für die volle Nutzung des Kontos ist. Den endgültigen Zugang erhielt ich dann per E-Mail am Donnerstagmorgen, den 22.03.2018.
Meiner Meinung nach ist das Onlinebanking verständlich aufgebaut, leicht zu nutzen und die Funktionalität ausreichend. Positiv erwähnenswert finde ich die aktuelle Anzeige der bereits angefallenen Zinserträge. Das gibt es meines Erachtens nicht überall.
Den Kundenservice habe ich bis jetzt nicht in Anspruch genommen.
Bisher kann ich die Moneyou weiterempfehlen. Die Vorgänge erscheinen mir unkompliziert und übersichtlich. Derzeit bietet sie außerdem einen für mich zwar nicht überragenden, aber annehmbaren Zinssatz aufs Tagesgeld.