„Bisher ist es noch nicht vorgekommen, dass ich etwas, das ich wissen wollte, nicht auf der Webseite gefunden habe“

Ich bin seit über 11 Jahren zufriedener GLS Bankkunde. Ich habe dort ein Privat- und ein Geschäftskonto.

Das Onlinebanking finde ich unkompliziert und zuverlässig, auch wenn das Portal etwas gewöhnungsbedürftig ist. Ich nutze das Onlinebanking ca. 1 Mal die Woche. Ich kann grundsätzlich alle interessanten Informationen einsehen. Bisher ist es noch nicht vorgekommen, dass ich etwas, das ich wissen wollte, nicht auf der Webseite gefunden habe. Praktisch finde ich das smsTAN-Verfahren, es spart mir die umständliche Nutzung eines zusätzlichen Geräts. Dieses sicherere Verfahren kann man aber auch wählen. Das Gerät wird von der Bank gestellt. Besonders positiv finde ich die Möglichkeit, den gesamten Bankpostverkehr elektronisch abzuwickeln und nur in Ausnahmefällen Post zu erhalten.

An der GLS Bank gefällt mir, dass Sie konsequent in eine nachhaltige Zukunft investiert. Ich denke wenige Banken sind in dieser Hinsicht so glaubwürdig wie die GLS. Für mich ist am wichtigsten, was die Bank in der Welt macht - und hier ist die GLS meiner Meinung nach vorbildlich.

Der Kundenservice ist meiner Erfahrung nach telefonisch und per E-Mail gut erreichbar, kompetent und freundlich. Um welche Themen es bei meinen Anfragen ging weiß ich nicht mehr.

Von den Gebühren her ist die GLS für mich nicht die billigste Bank, aber Bio ist auch nicht das billigste Essen für mich. Vielleicht aber das Beste für den Planeten. Wer also seiner Verantwortung für das globale Wohlergehen gerecht werden will, liegt aus meiner Sicht bei der GLS genau richtig und bekommt dafür eine solide und freundliche Bank, die von inspirierenden Mitgliedern (Genossen) getragen wird.

Weitere Erfahrungsberichte zur GLS Gemeinschaftsbank

• „Seit 16 Jahren habe ich ein Geschäftskonto bei der GLS Bank und bis September 2019 gab es keinen Anlass zu klagen...“
• „Anfragen über das Onlinebanking liegen nun seit mehr als 4 Wochen unbearbeitet bei der GLS...“
• „Mitte Juli 2019 kündigte ich die Geschäftsverbindung und bat um eine Schlussabrechnung sowie die Überweisung des verbleibenden Betrags “
• „Ich eröffnete ein Girokonto bei der GLS Bank, weil ich im Angebot der Bank eine ideelle Übereinstimmung mit meinen Wertvorstellungen sah“
• „Ich lebe im Ausland und bin ich sehr auf die Möglichkeit des Online-Banking angewiesen, was bei der GLS Bank eher umständlich ist...“
• „Alles lief einwandtfrei, als wir uns jedoch das erste Mal an den Kundenservice der GLS Bank wandten, stießen wir auf Probleme...“
• „Die ersten Probleme traten auf, als meine Ehefrau und ich versuchten, ein privates Gemeinschaftskonto bei der GLS Bank zu eröffnen“
• „Unser Wechsel zur GLS Bank erfolgte hauptsächlich aus ethischen Gründen“
• „Ich nutze das Konto zum Sparen und erhielt vorab eine gute Beratung über die Projekte und die verschiedenen Investitionsmöglichkeiten“
• „Ein Vorteil ist, dass man bei allen Volks-, Raiffeisen- und Spardabanken kostenlos Geld abheben kann“