Was lief bisher besonders gut bzw. was ist Ihnen positiv aufgefallen?
Nach einem langen Depoteröffnungsprozess hat man dann zumindest sehr schnelle und gut strukturierte Prozesse (Freistellung Kapitalerträge, Order-Prozess, Einzahlungen, Sparplanänderungen).Keine Order-Gebühren über Gettex. Komplett kostenlose ETF-Sparpläne und eine solide Auswahl an Emittenten!Die mobile TAN-App ist smart und selbst erklärend aufgebaut!
Was lief schlecht bzw. was ist Ihnen negativ aufgefallen?
Depoteröffnung & die Freischaltung danach hat sehr lange gedauert.
Das KWK Programm ist von den Prämien sehr gering (aktuell 5€ & Gratisaktie (zu 99% TUI Aktie) für jeden —> normalerweise 10€/25€) und es ist keine Aufladung via Kreditkarte möglich.Die Trading-App ist auch noch ausbaufähig und nicht so intuitiv wie bspw. die Trade Republic App.
Was sollte/könnte der Anbieter Ihrer Meinung nach verbessern?
Ein verbessertes KWK Programm auflegen, eine bessere Trading-App zu Verfügung stellen (Vorbild: Trade Republic). Die Depoteröffnungsprozesse beschleunigen. Mehr kostenfrei besparbare ETFs wie bspw. Konkurrent Scalable Capital! Mehr Handelsplätze (nicht nur Gettex) freischalten!