DKB Erfahrungsbericht #172von Lynx71

Anfang Oktober 2014 habe ich über das neue Eröffnungsverfahren per Videochat ein DKB-Cash-Konto eröffnet. Voraussetzung hierfür ist das vorherige Ausfüllen eines Formulars, eine Internetverbindung und eine Webcam. Alles Weitere erklärt auch ein kleiner Youtube-Film auf der Homepage der DKB. Der Personalausweis wird bild- und datentechnisch von einem Mitarbeiter vor der Webcam abgeglichen und mit einer TAN verifiziert. Man spart sich hier gegenüber dem normalen Postident tatsächlich viel Zeit und Nerven, da der Gang zur Post komplett entfällt. Außerdem empfinde ich dieses Verfahren als insgesamt diskreter.

Ab Dezember 2014 wird angeblich auch endlich das TAN-Verfahren per Generator und/oder Mobiltelefon angeboten. Somit sind die Zeiten der TAN-Listen bald vorbei - ein in meinen Augen schon seit langem notwendiger Schritt. Dazu kommt auch die bereits seit einiger Zeit aktive Möglichkeit, über Zahlungen per VISA-Karte Punkte sammeln und diese gegen Prämien einlösen zu können. Gleichzeitig sind die Abhebungen mit der VISA-Karte an Automaten in aller Welt kostenlos, was ich ebenfalls als großen Vorteil bei Auslandsreisen sehe.

Dies klingt vielleicht nach Werbung für die DKB, aber mich hat das Produkt wirklich überzeugt: kostenlose Leistungen, Goodies in Form des DKB-Clubs und zusätzlich noch eine relativ attraktive Guthabenverzinsung. Auch mit dem recht übersichtlichen Onlinebanking bin ich bisher zufrieden. Nur zum Kundenservice kann ich noch keine Aussagen machen, da ich diesen noch nicht beansprucht habe. Alles in allem kann ich das Konto bisher wirklich empfehlen!

Weitere Erfahrungsberichte zur DKB

• „Zum ETF-Sparen noch okay“
• „Seit einiger Zeit vermehrt Probleme“
• „Ich kann die DKB nicht mehr empfehlen“
• „Mir ist kein vergleichbares Angebot bekannt“
• „Ich bin geschockt von dem kundenfeindlichen Verhalten“
• „Insgesamt sehr empfehlenswert“
• „Durch das schnelle Handeln der DKB ist mir kein Schaden entstanden“
• „Kann nichts negatives berichten“
• „Kostenlos Bargeld abheben in USA und Kanada kaum möglich“
• „DKB Vermieterpaket für mich perfekt“