Ich bin seit Juni 2010 Kunde der DenizBank in Wien. Dort lege ich vor allem in Festgelder an. Die erste Eröffnung tätigte ich online und per Postident. Nach 2 bis 3 Tagen war alles erledigt. Die Zinsen sind zwar nicht die höchsten aber nach meiner Beobachtung noch immer im oberen Bereich angesiedelt. Vor allem die österreichische Einlagensicherung hat mich zu einer Festgeldanlage bewogen.
Das Online-Banking funktioniert für mich problemlos, es gibt mittlerweile aber auch in einigen großen Städten Filialen. Ich nutze nach Fälligkeit des Festgeldes die Überweisungsfunktion per smsTAN, die problemlos funktioniert.
Den Kundenservice musste ich noch nicht in Anspruch nehmen.