Crédit Agricole Erfahrungsbericht #22von Nemrod

Ich habe im November 2014 ein Festgeldkonto bei der Crédit Agricole eröffnet. Der Grund für die Eröffnung war der (zum damaligen Stand) attraktive Zins. Nach der Online-Eröffnung des Kontos, habe ich mich per Postident verifizieren lassen. Alle relevanten Kontounterlagen konnte ich damals online ausdrucken. Mir ist bei dem Prozess nichts als besonders positiv oder negativ in Erinnerung geblieben.

Onlinebanking ist bei meinem Festgeldkonto der Crédit Agricole nicht möglich.

Bisher habe ich eigentlich nur positive Erfahrungen mit Crédit Agricole gemacht. Nun wollte ich allerdings einen Verfügungsberechtigten für meine Konten hinterlegen. Das ist bei dieser Bank aber anscheinend nicht möglich. Hierzu hatte ich per Post eine Anfrage an den Service von Crédit Agricole gesendet. Darauf habe ich keine Antwort erhalten. Auf meine erneute Anfrage per E-Mail habe ich dann nach 2 Tagen die Antwort bekommen, dass dies nicht möglich sei. Angeblich soll es hierzu auch Informationen auf der Internetseite geben, allerdings konnte ich dazu nichts finden.

Das Festgeldkonto läuft noch und ist während der Laufzeit nicht kündbar. Daher habe ich das Konto zur Zeit noch, werde es allerdings zum Fälligkeitsdatum kündigen und kein Geld mehr bei der Crédit Agricole anlegen.

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