Mein kostenloses Girokonto mit Visa-Karte habe ich im Januar 2015 eröffnet. Die Kontoerstellung ging flott und unkompliziert. Es dürfte ungefähr 5 bis 6 Tage gedauert haben, bis ich meine Unterlagen erhielt, was ich als besonders positiv empfand.
Das Onlinebanking funktioniert soweit auch tadellos. Das Design ist stimmig und in Sachen Funktionalität gibt es von meiner Seite nichts zu beanstanden. Es ist detailreich aufgebaut und die genauen Kontoinformationen (IBAN/BIC) sind ebenfalls schnell zu finden. Das einzige Manko für mich ist die verzögerte Aktualisierung des Kontostandes bei Benutzung der Visa-Kreditkarte. Es wäre schön, wenn die Belastung zumindest zügiger angezeigt würde, denn gelegentlich dauert es 1 Woche.
Kontakt zum Service musste ich bisher glücklicherweise noch nicht aufnehmen, da alles reibungslos funktionierte.
Als besonders positiv empfinde ich die Möglichkeit, eine Kreditkarte ohne jährliche Kosten nutzen zu können. Das und die gebührenfreie Kontonutzung waren die Hauptgründe für meine Entscheidung, zu Cortal Consors zu gehen.