Consorsbank Erfahrungsbericht #111von alexandair

Ich habe im September 2014 ein Girokonto inkl. Tagesgeldkonto bei der Cortal Consors/Consorsbank eröffnet. Grund hierfür war der angebotene Tagesgeldzinssatz von knapp unter 2 % p. a. mit einer Laufzeitgarantie von einem Jahr.

Die Bank hat alle relevanten kundenbezogenen Daten bereits im Vorfeld online abgefragt und damit das Eröffnungsformular automatisch befüllt. Mit diesem Formular und dem angehängten Postident-Coupon konnte ich noch am selben Tag zur Post gehen, um mich zu legitimieren. Das Konto wurde umgehend eröffnet und ich hatte fünf Werktage später alle Onlinebanking-Zugangsdaten im Briefkasten. Die EC-Karte folgte tags darauf. Die Eröffnung empfand ich als unkompliziert und effizient.

Das Onlinebanking der Consorsbank ist übersichtlich. Ich finde schnell und einfach alle Funktionen, die ich benötige. Zahlungen freigeben kann ich unkompliziert und schnell per Smart-TAN. In der Zwischenzeit habe ich daher auch ein Depot eröffnet. Mit dem Kundenservice hatte ich bisher keinen Kontakt, da noch keine Probleme aufgetreten sind.

Positiv zu erwähnen ist, dass die Consorsbank pro Zahlungsvorgang mit der EC-Karte 0,10 € rückvergütet. Dies ist natürlich nicht viel, aber immerhin ein kleiner Vorteil, den man bei der Zahlung mit anderen EC-Karten nicht hat.

Die Newsletter der Bank empfinde ich als attraktiv und lesenswert. Pro Monat wird ein "Fondstar" nominiert, der ohne Ausgabeaufschlag zu erwerben ist. Weiterhin werden kostenfreie Webseminare für Kunden angeboten. Die Qualität dieser kann ich leider nicht bewerten, da ich bisher nicht daran teilgenommen habe.

Insgesamt habe ich den Eindruck, dass die Bank sich um den Kunden bemüht und ihn gut informiert. Ich kann daher das kostenlose Giro- und Tagesgeldkonto ohne Mindestgeldeingang guten Gewissens empfehlen.

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