Consorsbank Erfahrungsbericht #115von Eintracht

Ich bin seit einigen Jahren (18.06.2010) mit meinem Depot bei der Consorsbank. Hier war die Kontoeröffnung etwas aufwendiger. Es mussten diverse Vordrucke ausgefüllt werden, da ich eine Bevollmächtigung beantragt hatte. Wie bei vielen anderen Banken auch, war ein Postident notwendig.

Insgesamt dauerte es ca. 2 Wochen bis ich das Onlinebanking nutzen konnte. Die Seite ist übersichtlich und gut zu lesen. Mittlerweile komme ich auch gut damit zurecht. Anfangs habe ich mehrfach den Kundenservice kontaktiert, um mir bei der Handhabung helfen zu lassen. Den Service bewerte ich als sehr gut, da er hilfsbereit und geduldig war.

Verbesserungswürdig ist aus meiner Sicht, dass über die Consors-App leider kein Herunterladen des Postfachs möglich ist. Dies geht nur über die normale Internetpräsenz.

Aufgrund meiner positiven Erfahrungen und der noch recht hohen Tagesgeldverzinszung kann ich die Consorsbank empfehlen.

Weitere Erfahrungsberichte zur Consorsbank

• „Maximales Versagen“
• „Kundenservice unterirdisch“
• „Hier funktioniert vieles nicht mehr ...“
• „Konnte kein Bargeld mit der VISA-Karte ziehen“
• „Der Eröffnungsprozess wird in unerträgliche Längen gezogen“
• „Ich wechsle gerade“
• „Meine Überweisung wird verweigert“
• „Telefon-Support exisiert de facto nicht mehr“
• „Geht lieber zu einer anderen Bank“
• „Ich werde mich nach einem anderen Broker umsehen“