Commerzbank Erfahrungsbericht #44von sternzyx

Ich habe mein Vorteils-Girokonto im Rahmen einer Aktion im Dezember 2016 eröffnet, bei der mir 200 € als Dankeschön versprochen wurden. Die Eröffnung führte ich online durch, die Verifizierung ganz normal per Postident. Bis jedoch alles fertig war, ich also das Konto nutzen und Geld abheben konnte, vergingen ganze 6 Wochen.

Den Login ins Onlinebanking habe ich nicht sofort hinbekommen, weil mir die dafür benötigte Teilnehmernummer unbekannt war. Hierfür ging ich persönlich in einer Bankfiliale vorbei, um diese zu erfragen.

Das webbasierte Onlinebanking nutze ich mittlerweile gar nicht mehr, die zugehörige App dafür ca. 3&nbso;Mal pro Woche. Die Freischaltung der iPhone-App fand ich nicht ganz selbsterklärend, allerdings auch nicht besonders kompliziert. Bisher funktioniert jedenfalls alles sehr zuverlässig und wirkt übersichtlich.

Besonders gut finde ich die Überweisung per App. Hier muss ich lediglich eine Grafik dekodieren lassen und übertrage die 6-stellige PIN dann einfach per Copy-and-Paste. Die photoTAN funktioniert für mich einfach wesentlich besser als herkömmliche Verfahren wie smsTAN oder die TAN-Liste. Allerdings bewerte ich hier die Sicherheit eher als mittelmäßig, da die photoTAN-App nicht durch ein Passwort geschützt ist.

Toll fände ich es, wenn außerdem Bargeldabhebungen im Supermarkt möglich wären. Das kenne ich so von der DKB. Gleiches gilt für eine kostenlose Kreditkarte.

Für eine Bargeldeinzahlung über 4.000 € muss ich persönlich zur Bank fahren und meine Gehaltszettel vorzeigen, um nachzuweisen, dass ich das Geld nicht illegal erhalten habe. Das finde ich zwar auch etwas seltsam, aber ist nunmal so.

Als ich einmal länger auf einer Dienstreise war, durfte ich den Nachweis auch in einer anderen Bankfiliale einreichen. Das finde ich sehr flexibel. Der Empfang war stets freundlich und alles hat geklappt. 

Ich finde bei der Commerzbank die Filialen äußerst praktisch. Auch toll finde ich, dass man sogar Münzen an den Automaten einzahlen kann. Zudem kostet das Konto im Rahmen der Aktion keinen Cent. Ich bin vollkommen zufrieden.

Weitere Erfahrungsberichte zur Commerzbank

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