comdirect Erfahrungsbericht #132von Der-Knaller

Ich nutze bereits seit mehreren Jahren ein Konto bei der Comdirect. Das Ausfüllen der Dokumente dauerte nur wenige Minuten und nach wenigen Tagen hatte ich bereits alle Infos, Karten und Dokumente zur Anmeldung auf dem Postweg erhalten und konnte somit alle Dienste nutzen.

Das Onlinebanking ist meiner Ansicht nach sehr gut gemacht und praktisch kinderleicht zu bedienen. Ich hatte bisher jedenfalls noch keine Fragen dazu. Vor der Anmeldung finde ich die Einblendung der News und wichtigen aktuellen Hinweise sehr gelungen. Es besteht kein Zwang, diese auch lesen zu müssen. Alles ist sehr übersichtlich aufgelistet und immer aktuell gehalten.

Den Kundenservice habe ich einmal via E-Mail in Anspruch genommen. Dieser bat um eine persönliche Legitimation, da es um sensible Daten ging. Das finde ich positiv und professionell. Die Reaktion erfolgte innerhalb eines Tages, wenn ich mich nicht irre. Mir konnte jedenfalls schnell geholfen werden.

Ich habe bis heute keine Probleme mit der Comdirect gehabt und kann sie daher guten Gewissens weiterempfehlen.

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