comdirect Erfahrungsbericht #136von deniskarimani

Ich habe seit dem 01.01.2010 ein Onlinekonto bei der Comdirect. Die Kontoeröffnung war leicht und problemlos und das Postident wurde schnell und zuverlässig bearbeitet. Die Kontounterlagen wurden nach 2 Tagen versandt. Der Login war nach Erhalt der vollständigen Daten sofort möglich - alles in allem eine sehr einfache Kontoeröffnung.

Das Onlinebanking der Comdirect ist sehr übersichtlich und effektiv gegliedert. Man hat alles sofort auf einen Blick. Ich finde, dass die Comdirect die absolute Referenz in Sachen problemloses Onlinebanking ist und dass sich Mitbewerber hier durchaus ein paar Dinge abschauen sollten.

Wenn es denn mal ein Problem gab, was selten vorkam, dann half der Kundenservice bisher freundlich und zuverlässig weiter. Telefonisch sowie per E-Mail wurden meine Anfragen prompt und zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Es gab keine Warteschlangen und auch per E-Mail kam die Antwort noch am gleichen Tag. Einwandfrei!

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