Bigbank Tagesgeld

""Den Neukundenbonus für das Tagesgeldkonto vergeben wir pro Person einmalig. Da Sie diesen bereits genutzt haben, können wir den Bonus leider nicht erneut vergeben.!!

Mhhh, ist das Kritik oder einfach nur ein Hinweis? :-)

@jmh

Ich äußerte lediglich meine Meinung dazu. Die BigBank kommuniziert im Vorfeld, das die Überweisung innerhalb von drei Tagen ausgeführt wird und wird dafür auch ihre Gründe haben. Wie Deine Testüberweisung zeigt, ist es ja nicht generell so, das die BigBank diese erst am dritten Tag ausführt. Dazu von einem "bösen" Problem zu sprechen, liegt nicht an der BigBank. Meine Meinung... Sorry...

Welche Gründe sollte eine Bank haben, Aufträge erst nach 3 Tagen auszuführen??? Einfach mal Gehirn einschalten;-) Es sei denn, du willst Zinsen einbüßen...

@jmh

Ist mir egal was die BigBank für Gründe dafür hat. Sie kommuniziert dies Vorfeld und das Geld ist spätestens am dritten Tag bei mir.

pro tag 10 Euro weniger , wer es akzeptiert , alles ok

@sailor

Tag des Geldausgangs bei der BigBank = Tag des Geldeingangs (vormittags) bei mir!

@Sailor "pro tag 10 Euro weniger , wer es akzeptiert , alles ok" - das ist Quatsch! Das Geld wird solange verzinst, bis es überwiesen wird, also auch während der 3-tägigen Wartezeit. Also das ist kein Argument!

Aber ich finde trotzdem diese 3 Tage ziemlich lang (wobei ich eigentlich dachte, dass sie das auf 2 Tage reduziert hätten - ist dem nicht mehr so?). Außerdem kein allzuhoher Zins, vom Lockangebot abgesehen. Und in einem Land an der Grenze zu Russland, bei einer Bank, die darauf angewiesen ist, dass die Leute ihre Kleinkredite bedienen... Ich denke es gibt Alternativen mit besserem Gewinn/Risiko-Verhältnis.

@Josef

Meine Erfahrung: Der Tag der Auftragserteilung zählt mit. Spätestens am dritten Tag vormittags war das Geld immer da. Wie weiter oben schon beschrieben war der Geldausgang taggleich mit dem Eingang bei mir. Kein Zinsverlust, keine Probleme anderweitig. Nach Ende des TG-Aktionszinses weitergezogen, noch ein paar FGs...

@Atzerix: Wenn Du den Tag der Überweisung mitzählst, dann sind das für mich 2 Tage. Oder vielleicht ist es klarer die Nächte zu zählen. Also zwischen dem Überweisungsauftrag und der Überweisung sollten 2 Nächte vergehen.
Klar, wenn Du nur den Aktionszins mitnehmen wolltest - kann man so machen :) Allerdings ist die Bigbank relativ streng was die Bedingungen für den Aktionszins angeht - wenn Du das einmal gemacht hast, kommst Du nie wieder in den Genuss (so schreibt es jedenfalls die Bank). Nicht so wie bei anderen Banken, dass man nach einem Jahr oder so wieder als Neukunde zählt.

@Josef

Mit dem TG-Aktionszins der BigBank kann man nur einmal machen, das weiß ich. Das TG-Konto hab ich ja auch noch. Nur das Geld abgezogen und anderweitig verteilt.

Auch wenn sich der Überweisungsausgang ein paar Tage verzögert, wird das auf dem Konto der Bigbank verbleibende Guthaben selbstverständlich bis zum letzten Tag verzinst.

Ein böses Problem: Die Bigbank gibt an, bei Abhebungen die Überweisung auf das Referenzkonto innerhalb von 3 Tagen auszuführen. Dies realisiert sie teilweise auch, d.h. der Auftrag wird 3 Tage reserviert und erst dann wirklich auf das Referenzkonto überwiesen. Dies hat mir bei meiner Kalkulation glatt mal Überziehungszinsen bei meiner Referenzbank verursacht. Also für Kurzfrist-Transaktionen nicht geeignet. Also doch lieber kleinere Beträge z.B. bei der Trade Republic mit 3,5 % zur schnellen Verfügbarkeit zwischenparken und den Rest bei der Bigbank.

@jmh

Ich gehe davon aus, das das Geld am dritten Tag bei Dir auf dem Referenzkonto war. So ist es bislang bei mir immer gewesen. Zudem kommuniziert die BigBank dies auch im Vorfeld.
Ich bin der Meinung, das "böse" Problem war Deine Kalkulation. Sorry...

Die Aussage der Bigbank erweckt den Eindruck, dass das Geld bei Auftragserteilung spätestens nach 3 Tagen auf dem Referenzkonto ist, also die übliche Banklaufzeit, aber nicht, dass der Auftrag tatsächlich erst am dritten Tag ausgeführt wird und somit nicht früher auf dem Referenzkonto sein kann! Und ja, es war somit eine Fehlkalkulation von mir, mit der ich nicht rechnen konnte, da die erste Testüberweisung am Tag des Auftrags ausgeführt wurde und somit am gleichen Tag auf meinem Referenzkonto war. So ist auch das übliche Prozedere bei den von mir bisher genutzten Tagesgeldkonten. Was ist also an meinem Hinweis falsch?

Hallo
Was sind die Vorteile von Check 24, bzw Weltsparten gegenüber einer Direktanlage

Danke für eure Info

In Bezug auf die Bigbank gibt es keine, was jedoch vor allem daran liegt, dass die Bank nur den Direktvertrieb nutzt und - zumindest in Deutschland - nicht auf Anlagemarktplätzen vertreten ist.

Ansonsten:
- größere Auswahl (mehr Anbieter, ggf. andere Laufzeiten und höhere Zinssätze)
- Zugang zu Banken, die keinen Direktvertrieb für Privatkunden (in Deutschland) anbieten
- nur eine Registrierung für beliebig viele Anlagen bei unterschiedlichen Banken
- ggf. Zusatzangebote (ETF-Vermögensverwaltung, Tagesgeld, Krypto-Anlagen, etc.)
- ggf. automatischer Steuerabzug bei ausländischen Anlagen

Es gibt aber natürlich auch ein paar Nachteile, u. a.:
- zeitliche Verzögerungen bei der Ein- und Auszahlung
- Anlagen werden z.T. nur an bestimmten Wochentagen oder nur 2 x / Monat (DB ZinsMarkt) durchgeführt
- gelegentlich niedrigere Zinssätze als bei einer Direktanlage
- i.d.R. kein direkter Kontakt zur jeweiligen Anlagebank (d.h. auch keine eigenständige Anlagebestätigung der Bank)
- Vorsorgevollmachten werden nicht akzeptiert
- Identifikationsverfahren muss i.d.R. alle 2 Jahre wiederholt werden

Mögliche Nachteile bei einer Anlage über Portale.
Zu Klein 21.09. 24 - 17:29 Uhr: "Was sind die Vorteile von Check 24, bzw Weltsparten gegenüber einer Direktanlage". Auch wenn nicht gefragt, mögliche Nachteile:
a) Wird die Anlage tatsächlich an die gewünschte Bank weitergegeben? Man bekommt keine Bestätigung der Bank, bei der das Geld unter dem eigenen Namen angelegt werden soll.
b) Ist die Anlage während der Übergabe beim Portal sicher und durch die gesetzliche Einlagensicherung gesichert?
c) Zusätzliche unverzinste Zeiten.

@ Joachim Datko: Eigentlich möchte ich auf Ihre sich ständig wiederholenden Beiträge gar nicht mehr eingehen, aber zumindest zu Punkt b) möchte ich dann doch klarstellen: Die Verrechnungskonten von WeltSparen/Raisin, Check24/C24 und DB ZinsMarkt/DB, über die der Geldtransfer zu den jeweiligen Anlagebanken läuft, lassen sich jedem Kunden individuell zuordnen und unterliegen allesamt der gesetzlichen Einlagensicherung. Somit besteht - zumindest was diese Aspekte angeht - kein Nachteil gegenüber einer Direktanlage.

Momentan höchster Zinssatz von 3,75% auf 4 Monate als Neukunde. Anmeldung und Einrichtung per PostIdent schnell und unkompliziert möglich. App direkt von der Homepage downloadbar und ganz einfach bedienbar. Es stehen da auch alle Informationen zum Konto drin. Da sollten sich manch andere mal eine Scheibe von abschneiden ;-)

@jmh

Wo genau kann man sich eine BigBank-App downloaden? Ich habe nichts gefunden... :-/

Bigbank hat keine App!

Anliegend FAQ aus der niederländischen Website, übersetzt mit Deepl:

Bigbank verfügt derzeit nicht über eine mobile App.

Unsere Website ist jedoch vollständig für die mobile Nutzung in Ihrem mobilen Browser optimiert.

Uns ist bekannt, dass in einigen Appstores eine mobile App namens „BigBank“ angeboten wird, die jedoch nicht mit der Bigbank verbunden ist. Wir raten Ihnen daher, diese mobile App nicht herunterzuladen.

@ Atzerix: Da muss es sich um einen Irrtum handeln. Es gibt weder auf der deutschen noch auf der estnischen Website der BigBank eine App zum herunterladen. Auch im Google Play Store und im Apple App Store sucht man eine solche App vergeblich.

Ich hatte erst vermutet, dass jmh sich bloß auf der Seite geirrt hat und eigentlich eine andere Bank meint, aber 3,75 % aufs TG bietet aktuell nur noch die BigBank. Es muss also einen anderen Grund haben, wieso er hier von einer App fantasiert, die es gar nicht gibt. Es kann sich im Übrigen auch nicht um eine TAN-App handeln, da die BigBank noch mit dem alten mTAN-Verfahren (per SMS) arbeitet.

@Spooky, @Anton

Danke für die Aufklärung! In der Familie läuft noch ein TG mit Aktionszins, zudem auch FGs meinerseits. Hätte mich doch sehr gewundert, wenn ich von einer App nichts mitbekommen hätte. Wenn Apps verfügbar sind, nutze ich diese auch sehr, sehr gern unterwegs und auch zu House. So kann man unterwegs auch mal Gelder über drei bis vier Konten an einem Tag transferieren...

Wenn man auf die HP geht gibt es neben der Variante "auf Startbildschirm..." auch die Möglichkeit "Installieren"

@Spooky78
Danke, dass du mich hier so runtermachst. Dann handelt es sich vielleicht nur um eine Website, die jedoch vollständig für die mobile Nutzung in Ihrem mobilen Browser optimiert ist. Und wo ist jetzt dein Problem???

@ jmh: Ich stelle lediglich fest, dass es keine Bigbank-App gibt und wundere mich darüber, wie man trotzdem das Gegenteil behaupten kann.

@jmh, @Spooky

Keine App, aus die Maus. Weiter mit Zinsen... ;-)

Die Bigbank hat heute den Garantiezeitraum für den Neukundenzins von 3 Monate auf 4 Monate ausgedehnt. Ansonsten bleibt zz. alles unverändert.
VG Hans-Jürgen

Die Bigbank hat heute den Neukundenzins auf 3,75% gesenkt. Außerdem wurde der Garantiezeitraum für diesen Zins auf 3 Monate reduziert. Der Bestandskundenzins bleibt unverändert.
VG Hans-Jürgen

Der Tagesgeldzinssatz bei der BigBank ändert sich auf 2,70% ab dem 17.04.2024.

Hallo, ich habe soeben ein seltsames Schreiben der BigBank erhalten, bei der ich seit Anfang des Jahres Kunde bin. Haben es auch andere die folgende Aufforderung erhalten? Ich finde es absolut seltsam.

"Um die Herkunft Ihrer Anlage genauer bestimmen zu können, bitten wir Sie, das beigefügte Formular auszufüllen und zu unterzeichnen. Wir benötigen eine kurze Erläuterung sowie einen dokumentarischen Nachweis."
"Um das Verständnis für die Herkunft der bei uns angelegten Gelder zu verbessern, bitten wir Sie um eine kurze Beschreibung des Zeitraums und der finanziellen Aktivität, durch die die Gelder angesammelt wurden. Bitte geben Sie auf dem Formular auch Ihren Beruf, Ihre Position, das durchschnittliche Gehalt und den Zeitraum Ihrer Beschäftigung an.
Zusätzlich bitten wir um einen entsprechenden Nachweis, wie zum Beispiel drei Gehaltsabrechnungen oder einen Einkommenssteuerbescheid für das Jahr 2022, ausgestellt vom Finanzamt."
"Wir bitten höflich um eine Rückmeldung innerhalb von 10 Tagen. Ohne die erforderlichen Informationen ist es uns leider nicht möglich, die Geschäftsbeziehung fortzuführen."

Das kann einem bei höheren Summen bei jeder ausländischen Bank passieren (es werden Stichproben gemacht), und sogar bei inländischen, wenn man dort hohe Summen ins Ausland überweist. Stichwort Geldwäsche.

Ich hatte vor dort eine Anlage zu tätigen, da kam die Sursees Bank in Belgien mit bessern Kondition. Deshalb habe ich dort abgeschlossen.
Das Gleiche wie bei der Advanzia Bank (LU) und einigen französischen Banken vor der Rückzahlung.
Dokumentarischer Nachweis, über welchen Zeitraum ist eine Privatperson verpflichtet Kontoauszüge oder andere Verträge von Geldanlagen mit einer Bank aufzubewahren, die betriebliche Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren wohl eher nicht.
Beim Vertragsabschluss hat die BigBank wohl nicht danach gefragt, jetzt wo sie die Kunden mit gutem Zins haben, haben sie diese an den Ei..n.

Zieht der Anleger diese Option:
"Wir bitten höflich um eine Rückmeldung innerhalb von 10 Tagen. Ohne die erforderlichen Informationen ist es uns leider nicht möglich, die Geschäftsbeziehung fortzuführen."

Wird das Guthaben anstandslos mit oder ohne aufgelaufenen Zinsen zurücküberwiesen oder eingefroren?

Selbstverständlich geht es hier um das Geldwäschegesetz.

Bei der Consorsbank musste ich bei der Eröffnung folgende Angaben machen.

Höhe des Vermögens.
Höhe der vermutlichen Anlage.

Diese Fragen wurden im Laufe der Eröffnung gestellt, hätte ich etwas zu verbergen, so hätte ich ab da die Eröffnung abgebrochen.
Einen chronologischen Verlauf und Zeitraum musste ich nicht nachweisen.

Dass es um Geldwäsche geht, ist klar. Aber ich bin ja nun seit mindestens 3 Monaten Kundin, deswegen finde ich das erstaunlich. Und ich weiß nicht, wieso ich einer Bank einen Einkommenssteuerbescheid für das Jahr 2022, ausgestellt vom Finanzamt, senden sollte. Das hat noch nie eine Bank von mir verlangt und schon gar nicht nach erfolgreichem Abschluss eines Kontos, wo das Geld lediglich ruht und keine Bewegung stattfindet. Ich finde es seltsam. Hat bisher keine/r ähnliche Erfahrung gemacht? Was mit Zinsen ist, sagt die Bank auch nicht. Ich habe dort ein Konto nur eröffnet, weil hier so gute Erfahrungen geschildert wurden. Und 10 Tage Zeit ist auch ein Witz, wenn man gerade verreist ist. Außerdem finde ich es seltsam, wenn das nur selektiv bei einigen Kunden gemacht wird.

@ana,
Meine Meinung nach, geht BigBank untern Berufung auf Geldwäschegesetz zu tief ins Privatsphäre.
Zähle am besten am Montag komplette Gelder aus.
Wenn das Geld auf dem Referenzkonto ist, kündige das BigBank Konto. Dann bekommst du bis dahin ausgelaufene Zinsen sofort gutgeschrieben.

Würden alle Kunden so tun, werden sich die Banken ganz gut überlegen welche Informationen sie von Kunden verlangen.

LG
Thomas

@ Fred

Du schreibst:

"Ich hatte vor dort eine Anlage zu tätigen, da kam die Sursees Bank in Belgien mit bessern Kondition. Deshalb habe ich dort abgeschlossen."

Wahrscheinlich meinst Du die Suresse Direkt Bank, die zur spanischen Santander gehört, oder?

Liebe Abendgrüße

Sonnenschein

Habe so etwas ähnliches erhalten:

"Sehr geehrte*****,

wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie Kunde bei der Bigbank sind!

Bei der routinemäßigen Überprüfung Ihres Profils haben wir mehrere Transaktionen mit ausländischen Konten festgestellt. Da alle Konten auf Ihren Namen laufen, möchten wir die Beweggründe für diese Aktivitäten verstehen, insbesondere ob sie einen Wohnsitz im Ausland besitzen oder einfach eine Präferenz für ausländische Bankdienstleistungen haben.

Die Gewährleistung der Sicherheit und Integrität Ihrer Gelder hat für uns oberste Priorität. Deshalb überwachen wir die Kontoaktivitäten genau. Indem wir Klarheit über die Gründe für diese Transaktionen gewinnen, können wir unsere Dienstleistungen besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicherstellen.

Wir bitten Sie, uns folgende Punkte zu erläutern:

1. Den Zweck oder die Art der Verwendung mehrerer ausländischer Konten für Transaktionen im Zusammenhang mit Ihrem Tagesgeldkonto.
 
2. Ob diese Transaktionen mit einem Wohnsitz im Ausland, der Inanspruchnahme ausländischer Bankdienstleistungen oder anderen spezifischen Gründen zusammenhängen.
 
3. Wenn Sie sich derzeit im Ausland aufhalten oder häufig ins Ausland reisen, das Land Ihres aktuellen Wohnsitzes oder den Ort, wo Sie sich am häufigsten aufhalten.

Ihre Unterstützung durch die Bereitstellung dieser Informationen hilft uns, Ihnen einen besseren Service zu bieten und die Sicherheit Ihrer Gelder zu gewährleisten. Bitte seien Sie versichert, dass alle übermittelten Daten mit größter Vertraulichkeit behandelt und ausschließlich zum Zweck der Verbesserung Ihres Bankerlebnisses verwendet werden.

Bitte antworten Sie so bald wie möglich auf diese E-Mail oder wenden Sie sich für weitere Hilfe oder Erläuterungen an unser engagiertes Kundendienstteam unter 0800 0008 382.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung."

Nachdem ich kurz geantwortet habe:
"ich nutze die Bankverbindungen, die mir den größten Nutzen versprechen. Da es in unseren Nachbarländern derzeit z. T. bessere Konditionen als bei uns gibt, habe ich einen Teil meiner Spargelder dort angelegt. Auch nutze ich gebührenfreie Zahlungsverkehrskonten mit Guthabenverzinsung auch für den Zahlungsverkehr.
Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren." erhielt ich eine kurze Bestätigung:

"Vielen Dank für Ihre Antwort.

Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung.
 
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung."

Fand ich alles nicht so aufregend ...

 
Mit bestem Gruß

@Klaus

Bei Dir hört es sich ja eher nach einer Kundenbefragung zur Verbesserung des Service an.

Im Gegenteil zu ana: "Ohne die erforderlichen Informationen ist es uns leider nicht möglich, die Geschäftsbeziehung fortzuführen."

Es kann sein das Estland somit die auch die Bank erst jetzt die EU-Richtlinie umsetzt, wie geschrieben, eine Vermutung.

Trade Republic soll zurzeit ähnliche Mails versenden.

Danke an alle für das Feedback. Ich habe die Bank angeschrieben und die folgende Antwort erhalten, aus der ich aber nicht schlau werde, ob sie weiterhin irgendwelche Dokumente haben wollen (die ich nicht hinschicke, weil die Bank eigentlich genug Information hat, die außerdem auch online problemlos überprüft werden kann).

"Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass diese Anfrage auf den verpflichtenden Kontrollen der Bank beruht. Gemäß Paragraph 10. unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird die Herkunft von Geldern aus Gründen der Compliance und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften überprüft." ....

"Dennoch sind zusätzliche Informationen erforderlich, um die Herkunft der Gelder gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu überprüfen. Wir danken Ihnen für die Angabe/Bestätigung Ihrer Beschäftigungsdauer xxx, die uns bei den erforderlichen Kontrollen unterstützt.

Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.

Als Referenz, der Paragraph 10. unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen :

10. RECHTE DER BANK BEI DER VERHINDERUNG VON GELDWÄSCHE UND TERRORISMUSFINANZIERUNG
10.2. Ausgehend vom Grundsatz „kenne deinen Kunden“ hat die Bank das Recht und die Pflicht: 10.2.1. beim Abschließen oder der Erfüllung des Vertrags vom Kunden zusätzliche Angaben über seine Geschäftstätigkeit zu erfragen, aus denen unter anderem sein genauer Tätigkeitsbereich, wichtigere Vertragspartner, der Umsatz, der Anteil von Transaktionen mit Bargeld und ohne Bargeld, die Häufigkeit von Transaktionen usw. klar wird;

Also, Bigbank erlaubt bei Auszahlung ein anderes als das Referenzkonto einzugeben. Beispiel: Erst Spanien, dann Polen, dann Griechenland als Ziel, da würde nicht nur die BigBank stutzig...

WS nimmt z.B. bei Einzahlung nur das hinterlegte Referenzkonto als Herkunft an. Selbst probiert, mein Girokonto auf WS meiner Frau, Geld kam Retour und meine Frau eine Anfrage bzgl. Herkunft des Geldes.
Würde ich da bei Auszahlung ständig hoppen, werden auch die nachforschen.

Ist natürlich einfacher immer gleich auf das neus Angebot zu gehen, aber sowohl im Interesse von Kunde, Bank und Aufsicht nicht gut. Was macht der Anleger wenn ein Dritter seine Daten hat und das Geld zwischen Bermudas, Kuba und Mexico verschwindet?

Ich teile ana's Empörung und möchte anregen, den Blick mal etwas zu weiten.
Weg von der einzelnen Bank, die einen gerade für einen potenziellen Geldwäscher hält, hin zu der Regelmäßigkeit, mit der dies unzähligen Einzelberichten zufolge bei diversen Banken in den letzten Jahren geschieht.
Ich war 20 Jahre als externer Dienstleister für (deutsche) Banken verpflichtet, deren Geldwäschepräventions-Schulungen mitzumachen. Der wichtigste Leersatz lautete dort in all den Jahren unverändert: Misstraue grundsätzlich deinem Kunden. Es gibt keinen Kunden, der nicht auch Geldwäscher sein könnte.
Wichtig zu verstehen ist dabei, dass es nicht die Banken selbst sind, die an dieser Sicht ein originäres Interesse haben, sondern der jeweilige Staat, der diese Sicht kultiviert und versucht vorzuschreiben.

Ich persönlich verfolge Berichte über erzwungene Geldwäscheprüfungen sehr genau und lege bei diesen Banken nicht an.
Bisher hat es geholfen, mich auf deutsche Banken zu beschränken. Möglich ist aber, dass auch deutsche Banken zukünftig Beweise einfordern, woher mein vor 20 Jahren ehrlich verdientes Geld stammt, das ich teilweise sogar mehrfach versteuert habe. Ob es dazu kommt, können wir alle mitbestimmen.

@Ernie; Diese Abfragen sind gesetzlich(!) vorgeschrieben - auch bei deutschen Banken (zumindest bei höheren Transaktionen ins Ausland). Dann solltest du dich auf deutsche Banken beschränken und keine höheren Transaktionen ins Ausland tätigen, also nur zu anderen deutschen Banken überweisen - in dem Fall ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass du eine entsprechende Anfrage erhältst.

@ana,
so wie ich die Antwort der BigBank verstehe, genüge ihr Deine Angaben noch nicht.

@Erni,
wenn ich mich recht erinnere, habe ich irgendwo gelesen, dass die EU-Kommission ein EU-weites Vermögensregister erstellen will.
Will jemand nicht in dieses Register, so bleibt diesem nur noch das Kopfkissen.

Update: Ich habe angefangen, mein Geld vom Konto abzuheben. Der Bank habe ich mitgeteilt, dass ich keinerlei der verlangten Dokumente zusenden werde, weil die Bank m.E. ausreichend Informationen über mich erhalten hat. Heute kam nun die Antwort. Plötzlich scheint alles in Ordnung zu sein, obwohl ich keine Dokumente übermittelt habe: 

vielen Dank für die Übermittlung der Dokumente. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihre Unterlagen erhalten und geprüft haben. Wir bestätigen hiermit, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt vorliegen.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen vertraulich behandeln und nur für interne Zwecke im Zusammenhang mit Ihrem Konto verwenden werden.

Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ab 7.12. Allg. Zins 2,9 statt 3,0

Hallo Forum!

Ich bin der Meinung, auf der Homepage der BigBank gelesen zu haben, das man nach einer Kündigung nicht nochmal Kunde bzw. Neukunde werden kann. Kann das aber nicht mehr finden...

Kann das jemand bestätigen oder war es vielleicht auch bei einer anderen Bank?

Freundliche Grüße...

@an mich selbst

"Der Bonuszinssatz gilt pro Kunde für das erste bei Bigbank eröffnete Tagesgeldkonto, falls dieses nach dem 30.08.2022 erstellt wurde. Falls Sie schon einmal ein Bigbank-Tagesgeldkonto eröffnet und wieder geschlossen oder storniert haben, gilt der Neukunden-Bonus nicht."

Vielleicht interessiert es ja noch jemanden...

Danke Dir für die Info! Sicherlich auch für andere hilfreich :-)

Hallo ,ich bin seit mehreren Jahren mit größeren Beträgen bei der BIGBANK präsent. Es gab nie den Anschein einer negativen Erfahrung. Auszahlungen und Einzahlungen wurden genau verbucht. Festgelder pünktlich ausgezahlt. Ich möchte hier nicht die Hand ins Feuer legen aber die Szenarien kann ich nicht bestätigen.

Fred, Tono, Dagobert, Bert57: Danke für eure Beiträge. Damit haben Interessenten an der Bigbank ein ganz gutes Bild. Für mich kommt die Anlage recht großer Summen nicht nur auf Basis von objektiven Fakten sondern auch subjektivem Empfinden zustande. Und bei dem Prozess der Bigbank habe ich nun mal kein gutes Gefühl aufgrund des beschriebenen Prozesses. Nach der Eröffnung von bisher zehn Tagesgeldkonten seit dem Start der Zinserhöhungen habe ich einen ganz guten Überblick zu den Prozessen und finde den Zwischenschritt der Bigbank nicht nachvollziehbar. Da verzichte ich lieber auf 6 € netto pro Monat im Vergleich zu einer Bank mit 3,9% kann aber gleichzeitig gut schlafen.

Dagobert, zu Deinem Hinweis aus den FAQ der Bigbank "Die IBAN steht unter dem Namen Bigbank AS, um zu verdeutlichen, dass es sich dabei nicht um ein Zahlungskonto handelt, dessen Bankverbindung an Dritte zur Vornahme von Einzahlungen weitergegeben werden kann". Das ist ja eine geradezu abenteuerliche Aussage. Ich interpretierte das als "wir als Bigbank eröffnen gern für Sie ein Tagesgeldkonto, glauben aber gleichzeitig, dass Sie als Kunde nicht in der Lage sind, zu wissen, was ein Tagesgeldkonto von einem Zahlungskonto zu unterscheiden". Auf sowas muss man erstmal kommen und das bestätigt mich nochmals in meiner Entscheidung, das Konto direkt wieder dicht gemacht zu haben.

@Tomtom
Danke für den "Blumenstrauß" zum Wochenende ;-)Auch Deine persönlichen Entscheidungen sind zu verstehen.
Anlage-Entscheidungen sollten immer anhand objektiv vorhandener und nachprüfbarer Kriterien faktenbasiert beleuchtet werden. (Dafür haben wir ja hier mit "KA" ein tolles informatives Portal zur Verfügung.)
Aber letztendlich kann es doch immer nur aufgrund der persönlichen Kriterien und individueller Erfahrungen die subjektive Einschätzung und Bewertung sein, die die Anlage-Entscheidung trifft. Schließlich muss man jeden Tag in Übereinstimmung mit seinen persönlichen Entscheidungen leben können. ("Fühlen, denken, handeln, in Übereinstimmung mit sich selbst!) Viele Grüße!

Eine Info die leider nirgends vor der Kontoeröffnung steht: Wenn das Tagesgeldkonto eröffnet ist und man darauf Geld überweisen möchte, überweist man das nicht auf ein Konto unter seinem Namen bei der Bigbank, sondern auf ein Bigbank Sammelkonto von dem aus die Bank das Geld dann dem Tagesgeldkonto zuordnet. Dieser zusätzliche Schritt ist aus meiner Sicht risikobehaftet. Was passiert, wenn genau an dem Tag des Geldtransfers die Bank hops geht? Greift dann auch die Einlagensicherung oder zählt das Sammelkonto der Bigbank lediglich als ein einziges Konto? Dieses Risiko hat mich dazu bewogen, das Konto direkt wieder dicht zu machen.

@Tomtom,
wenn die Bigbank das Geld in ihrem Haus zunächst alles auf ein Sammelkonto verbucht und später den einzelnen Konten der Kunden zuweist, so macht die Bank sich doppelte Arbeit. Die Banken haben alle eine flache Struktur und sparen Verwaltungskosten, wo es nur möglich ist.
Also macht das keinen Sinn.

Ist die Identifizierung durch, so bekommst Du eine IBAN Nummer, die Deine Kontonummer ist auf Deine E-Mailadresse. Auf dieses Konto überweist Du. Dieses Konto ist bis 100.000 € geschützt.

Trägst Du Dich mit dem Gedanken bei der Bigbank eine TG/FG Konto zu eröffnen, so spiele es doch mal durch.
Sollten Deine Bedenken bezüglich eines Sammelkontos zutreffen, so überweise nichts und kündige wieder sofort.

Hallo TomTom, bin jetzt zwar kein Bankenfachmann oder Rechtsexperte, kann mir dein Schreckenszenario allerdings nicht vorstellen. Ich habe zwar auch an die Bigbank überwiesen und nicht an ein auf meinem Namen lautendes Konto, jedoch mit einem eindeutigen Verwendungszweck (mehrstelliger Zahlencode), der nur mir zuzuordnen ist. Im Übrigen sind jedem einzelnen Anleger laut EU-Recht 100000€ abgesichert, egal ob auf Sammelkonto eingezahlt oder nicht. Aber korrigiert mich, wenn ich da falsch liege.

@Tomtom:

Laut FAQ der Bigbank handelt es sich nicht um ein Sammelkonto!

" Warum ist der Empfänger Bigbank und nicht ich selbst?

Der Betrag wird in unserem System anhand der Ihnen zugewiesenen IBAN verbucht. Diese IBAN wurde von uns nur für Ihr Tagesgeldkonto eingerichtet. Es handelt sich nicht um ein Sammelkonto, auf welches auch andere Kunden einzahlen.

Da die IBAN auf den Namen der Bigbank läuft, aber nur mit Ihren persönlichen Tagesgeldkonto verbunden ist, funktioniert die Überweisung von unserer Seite aus auch, wenn Sie Ihren eigenen Namen als Empfänger angeben.

Die IBAN steht unter dem Namen Bigbank AS, um zu verdeutlichen, dass es sich dabei nicht um ein Zahlungskonto handelt, dessen Bankverbindung an Dritte zur Vornahme von Einzahlungen weitergegeben werden kann. Überweisungen können wir nur von einem Konto in Ihrem Namen entgegennehmen."

Im übrigen ist es (wie hier auch beschrieben) bei einer Überweisung völlig egal welcher Name beim Empfänger steht, da dies von den Banken nicht abgeglichen wird. Auch eine Überweisung an "Mickey Maus" würde ankommen.

Das ist oft auch die falsche Sicherheit bei einem Betrug, wenn der Überweiser meint "das Konto läuft ja auf meinen Namen" nur weil ihm das so mitgeteilt wurde.

@Tomtom
Ich sehe in Deinen Ausführungen bezgl. "Bigbank" zwei Fragen bezüglich der finanziellen Absicherung für Dich als Anleger liegen:
1. Abwicklung über ein Banken-Sammelkonto und 2. Abdeckung durch die Einlagensicherung im
Entschädigungsfall.

Info vorab: Es ist mit diesem Kommentar nicht (!!!) geprüft ob in Deinem Fall wirklich ein Sammelkonto oder doch ein
kundendefiniertes Konto vorliegt. Das entzieht sich mir hier.

zu 1.: Banken-Sammelkonten sind generell "nur" übliche interne Buchungs- und Verrechnungskonten die
regulatorisch nicht dem Kunden sondern der Bank zugeordnet sind und im entsprechend gegliederten
Bankmodell interne Zuordnungs-, Buchungs- und Übersichts-Möglichkeiten bieten und erleichtern. Diese
haben von den Banken entsprechend deklariert und geführt zu werden und unterliegen den üblichen gesetzl.
und regulatorischen Prüf- Kriterien.
Das bedeutet Kundenzahlungen sind auch bei Abwicklung über Sammelkonten nach-prüfbar und vor
allen Dingen nach-vollziehbar. Insofern sind die Kundengelder abgrenzbar und sind und bleiben als diese
erkennbar. Schlicht und ergreifend: "Dein Geld" bleibt immer als solches erkenntlich und als dieses
nachverfolgbar (Eine juristische Beweislast des Kunden bleibt bestehen, also die Nachvollziehbarkeit der
Zahlungen und der Abwicklung).

2. Abdeckung durch die Einlagensicherung:
Durch die EU-Richtlinie zur Einlagensicherung wird in jedem Mitgliedstaat der Europäischen Union (EU)
durch nationale gesetzliche Einlagensicherungssysteme garantiert, dass bis 100.000 Euro pro Kundin und
Kunde und pro Bank gesichert sind. Die Definition ist also verbindlich: Pro Kunde/in und pro Bank 100T €.
Wo das im einzelnen temporär gebucht ist spielt keine Rolle, außer vielleicht bei der evtl. Notwendigkeit einer
Nachvollziehbarkeit (Allgemeine generelle Anm.:Umgang/Regeln mit böswilligen oder sogar kriminellen
Machenschaften werden in den Regeln der Einlagensicherung meiner Kenntnis nach offiziell nirgendwo
definiert und publiziert.)

Additional aus "Finanztest" zitiert:

Immer wieder fragen Finanztest-Leser, warum die estnische Bigbank nicht in unseren Zinsvergleichen auftaucht, obwohl sie sehr attraktive Konditionen bietet. Der Grund ist unsere Skepsis gegenüber der estnischen Einlagensicherung Tagatisfond.
Mitglieder sind neben einigen Finanzdienstleistern nur sieben Kreditinstitute. Aus ihren Beiträgen müssten die Kunden im Ernstfall entschädigt werden. Damit steht die Sicherung nach Auffassung von Finanztest auf zu schwachen Füßen, auch wenn evtl. mit Hilfe der Europäischen Union zu rechnen wäre – anders als bei der isländischen Kaupthing-Bank.
Finanztest nimmt auch die AS Privatbank trotz guter Zinsen nicht in die Hitlisten auf. Denn wenn die Bank pleiteginge, müsste das Sicherungs­system Lett­lands für das Geld der Sparer gerade­stehen. Die Zins-Experten von Finanztest halten das System aber nicht für sehr leistungs­fähig. Anders als Sicherungs­fonds in Ländern wie Deutsch­land, Groß­britannien oder den Nieder­landen konnte es nicht über viele Jahre hinweg aufgebaut werden. Im Jahr 2008 brachte die Schieflage der lettischen Parex Bank das Land in große Schwierig­keiten.
Unabhängig davon müssen Sparer, die ihr Geld in Lett­land anlegen, mit Steuer­abzügen rechnen.
Die Regeln von Finanztest:
Wenn die Zins-Experten von Finanztest begründete Zweifel haben, dass ein nationaler Sicherungs­fonds größere Bank­pleiten nicht stemmen kann, verzichten sie auf eine Empfehlung. Das gilt selbst für den Fall, dass die Europäische Union für Institute in Mitglieds­ländern einspringen würde. Auch die Bigbank aus Estland schafft es deshalb nicht in den Zinsvergleich.

@Tomtom
Nachsatz:Unabhängig meiner generellen Erläuterungen hier vor, hat "Dagobert" in seinem Kommentar
natürlich unzweifelhaft richtig und vollständig die Infos der Bigbank wiedergegeben.
Link:https://www.bigbank.de/haufige-fragen/?sec=15&main=66&faq=2528&ter=54
Dem wäre somit also nichts mehr hinzuzufügen.

Habe letzte Woche Tagesgeldkonto online beantragt und dabei Postident Coupon ausgedruckt. Am nächsten Tag dann vormittags identifizieren lassen bei der Post und bereits nachmittags am selben Tag !!! Email erhalten von der erfolgreichen Identifizierung mit Onlinezugangs- und Kontodaten. Aktivierung des Kontos durch Ersteinzahlung dann auch innerhalb eines Bankenarbeitstages erledigt. Alsobislang klarer Daumen hoch fur die Bigbank, alles lief einfach und schnell!

Ich versuche seit zwei Tagen, Geld von meinem Bigbank Tagesgeldkonto zurückzuüberweisen. In der entsprechenden Maske erscheint kein Referenzkonto, so dass die Überweisung nicht vorgenommen werden kann. Jeder Anruf bei der Servicenummer bricht kurz nach der Einwahl ab. Ich habe jetzt eine Mail geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten - ist auch noch etwas früh. Ich werde auf jeden Fall alles Geld abheben. Das ist mir zu unsicher.

Hallo Leonidas, hab das von Dir gelesen und ging auf die Bigbank - Seite. Bei mir klappt alles super! Kann es sein das Dein Referenzkontoversehentlich gelöscht wurde? Nach meinem Lock in musste ich meine Stammdaten bestätigen. Gib dort Dein Referenzkonto (wieder) neu ein. Die Bigbank arbeitet übrigens an Wochenenden oft an ihrem System.
- Auch wenn es unangenehm ist: Nicht gleich in Panik verfallen, wenn mal eine Bank - Homepage nicht sooo funktioniert wie erwartet! Ich hätte das mal mit der FCM, weil deren SMS nicht ankamen weil das System eine Störung hatte. Ja, da kann man schon ins schwitzen kommen... -"Doch in der Ruhe liegt die Kraft!". Dein Geld musst Du von der Bigbank deshalb nicht abziehen. VG.????

Bigbank ab sofort mit 2,7% für Bestandskunden. Neukunden weiterhin 3,4%.

Hi, wer sich wegen der unterschiedlichen Verzinsung von Neukunden und Bestandskunden beschweren möchte, hier ein paar hilfreicheArgumente :www.deutsche-vertriebsakademie/bestandskunden-sind-neukunden-auch-wenn-ihnen-ihr-gehirn-etwas-anderes-sagt/

Für alle Interessierten der Bigbank,

gerade bekam ich diese E-Mail:

"Wir freuen uns, Ihnen großartige Neuigkeiten mitteilen zu können: Wir haben den Tagesgeldzinssatz auf 2,60% p.a. erhöht!

Sie brauchen nichts weiter zu tun, um von diesem Angebot zu profitieren! Ihr Tagesgeldkonto wurde automatisch auf diesen attraktiven Zinssatz aktualisiert."

Liebe Grüße

Sonnenschein

Lohnt es sich bei der Bigbank das Konto nach der Neukundenaktion zu kündigen, oder gibt es ab und zu Angebote für Bestandskunden oder neues Geld?
Und weiß jemand, wie lange es nach der Kündigung dauert, bis man wieder Neukunde ist? Oder ist man nie wieder Neukunde, ich hab da nichts passenden gefunden

Ich habe schon seit etlichen Jahren ein Tagesgeldkonto bei der Bigbank. Für Neu- und Bestandskunden gibt es da relativ gute Zinsen, und beim Festgeld sind ab und an auch recht gute Angebote dabei.
An Aktionen für neu eingezahltes Geld für's Tagesgeld (d.h. für Bestandskunden) kann ich mich jedoch nicht erinnern. Den Bonuszins gibt's nur einmalig für das erste eröffnete Tagesgeld-Konto, siehe https://bigbank.de/haufige-fragen/?sec=15&main=66&faq=2548&ter=56

Hi, der Gedanke kam mir auch schon mal, aber ob du / sie nach einer solchen Aktion glücklicher bist, bleibt die Frage! Je nach Dauer und Guthaben macht man u. U. ein Minus.
P. S. Wie oft soll man dann diese " Aktion " wiederholen?

Die Bigbank hat den Garantiezeitraum für Neukunden von 3 auf 6 Monaten erweitert. Kunden die sich im 3 monatigen Garantiezeitraum befinden, gehen leider leer aus. Schade, muss ich jetzt halt doch bald wieder zu einer anderen Bank

zum Glück gibt es ja recht viele Banken mit guten Angeboten...

Ja schon, aber irgendwann hat man dann auch alle durch. Irgendwie nervt das mittlerweile schon mit der Bestandskundenbenachteiligung

Mich nervt das mittlerweile auch! Ich lege daher eigentlich fast nur noch bei WeltSparen an oder bei Banken mit guten Bestandskundenzinsen. Das ganze Hin-und-Her macht mich persönlich nur kirre :D

Zinsanpassung Tagesgeld bei der Bigbank, ab sofort 3,4 Prozent für Neukunden - gilt für 3 Monate, danach 2,4 Prozent.

Hiermit erledigt :-)

Ich hatte mich vor Kurzen bei der Bigbank neu angemeldet. Da gab es 2,5%. 30 Tage später gibt es 3,20%, aber ich bin nun kein "Neukunde" mehr sondern schon "Altkunde" und bekomme diesen Zinssatz nicht. Was aktuell - nicht nur bei dieser Bank - abgeht, ist eine Frechheit. Alle paar Wochen eine neue Neukundenaktion und jeder, der ein paar Tage zuvor schon abgeschlossen hat, schaut in die Röhre.

Hatte mich sogar bei der Bigbank beschwert. Als Antwort kamen nur Larifari-Ausreden, dass dies ein Neukundenangebot sei und ich kein Neukunde mehr bin. Dass ich aber mein Konto gerade erst vor 30 Tagen eröffnet hatte und demzufolge durchaus "neu" bin, war denen komplett egal. Ich habe abgeschlossen, als es noch 2,5% Neukundenbonus gab und ihre 3,20% sind für neuere Neukunden. Habe sogar angekündigt, mein Geld abzuziehen. Sind sie gar nicht drauf eingegangen. Frage mich sowieso, was denen das am Ende bringt. Da gewinnen Sie einen "neuen" Kunden hinzu, der Geld einlegt, dafür zieht ein Kunde, der kurz davor angemeldet war, sein Geld wieder ab - und nur, weil die Bank sich einen feuchten Kehrricht um diese Kunden schert.

Es findet aktuell geradezu ein Überbietungswettbewerb an Neukundenaktionen statt. Ich habe in den letzten Monaten schon ein halbes Dutzend neuer Tagesgeldkonten eröffnet, weil diese Aktionen 1) immer nur kurz laufen und man 2) danach kein Neukunde mehr ist und auf lächerlichste Zinssätze zurückfällt, die der ganze Rest der unliebsamen Bestandskunden erhält, die den Banken anscheinend nur ein Klotz am Bein sind.

Hallo Tom,

that's life. Aus meiner Sicht hat die Bank rein rechtlich richtig gehandelt. Das damit ggfs. Kunde verärgert werden, ist was anderes. Dann doch lieber eine Bank wählen, die dauerhaft gleichbleibende Zinsen beim Tagesgeld zahlt. Wobei "dauerhaft" hier auch relativ zu sehen ist. Ich meine damit die Zinshöhe bei Banken, die nicht nach 3 Monaten die Zinsen wieder masssiv senken. Finanztest bietet so eine Übersicht. Die Zinsen dieser Banken sind nicht immer ganz vorner, aber dafür sind die halbwegs konstant und man erspart sich das Tagesgeld-Hopping. Oder man geht bei Weltsparen oder Zinspilot auf "Zinsjagd" und spart sich die ständige Kontoeröffnung. :-)

Beste Grüße
Flosch

Stimmt...und man sollte auch vorher schon recherchieren, ob die Bank bei Zinserhöhungen "laufende Neukunden" mit anpasst. Wenn nicht, gibts auch nix zu beschweren. Consors war da super...hab seit November alle Erhöhungen erhalten, 1,8 > 2,1 > 2,4 > 3. Bzgl. Weltsparen & Zinspilot kann man die Zinsjagd aber vergessen...da sind die Tagesgeld- gegenüber den Festgeldangeboten total mies. Aktuell führt Resurs mit 2,13, lässt man Italien mit 2,25 mal außen vor.

Naja die Leben von der Trägheit der Menschen. Viele lassen das Geld erstmal doch drauf …

Nur eine kleine Anmerkung zum Tagesgeld: der aktuelle Sonderzins von 3,35% (für 3 Monate) gilt nur für Neukunden.

Zu Toms Kommentar: Ich kann Toms Frust verstehen, aber der Markt ist halt gerade stark in Bewegung, was ja gut ist. Ich könnte mich auch nachträglich ärgern, dass ich letztes Jahr noch ein 2-jähriges Festgeld zu 1,05% bei der Bigbank abgeschlossen habe. Andererseits habe ich für ein 10-jähriges Festgeld (bei einer anderen Bank), das im Februar fällig war, über die ganzen "Nullzins-Jahre" 3,4% kassiert. Wie Flosch sagt: "That's life".

Hilfreich ist hier auch die Funktion "Lockangebote ausblenden" der kritischen Anleger. Wer gleich auf Banken verzichtet, die massive Neukundenwerbung betreiben, kann sich solchen Ärger ersparen.

Und noch eine Lanze für die Bigbank: Die haben ihre Tagesgeldzinsen auch für Bestandskunden in wenigen Wochen 4mal erhöht ...

Das aktuelle Angebot in Höhe von 3,2%, Stand 25.04.2023, gilt nur für Neukunden und 3 Monate...

@Herr Erlich

Die Bigbank garantiert auf deren HP: “Durch den estnischen Einlagensicherungsfonds ist Ihre Anlage bis zum Betrag von 100.000 Euro (inkl. aufgelaufener Zinsen) abgesichert.“

Macht es evtl. Sinn die nicht unerhebliche Information “(inkl. aufgelaufener Zinsen)“ mit einzufügen? Bei jährlicher Zinszahlung und einer Tagesgeldanlage von exakt 100.000 € sammeln sich einige € Zinsen an. Zumal die Bigbank sehr transparent die aufgelaufenen Zinsen anzeigt.

Das ist tatsächlich entsprechend der EU-Richtlinie Standard bei allen Einlagensicherungen in Europa und irgendwie macht es ja auch Sinn. Ich grübel mal ein wenig, wie wir das bei uns mit einbauen können, da unser System in der Hinsicht nicht so elegant gebaut ist leider :-( ... Danke für den Hinweis!

Bislang klappt das mit der Bigbank bei mir ganz gut.Kontoeröffnung mit PostIdent: 1 Werktag, nach einem weiteren Tag (Wochenende) war das Konto eröffnet.Überweisung auf das Tagesgeld: 1 BanktagRücküberweisung: 1 BanktagAlso nix zu meckern beim Tagesgeld bislang.

Bigbank ist wohl mehr ein Festgeldangebot für Tageskündigung. Denn die Zinsen bleiben auf dem Stand zu dem man einsteigt. Also die neuerer Neukunden sind höher als die Älterer. Und da man eh nur kurz ein Neukunde ist - byby

Mhhh, aber das ist doch bei den Neukundenangeboten bei praktisch allen Banken so. Nichts, was jetzt spezifisch blöd an der Bigbank wäre ... nur meine Sicht

Hallo, Udo!
Irgendwie scheinst Du Dich mit Fest- u. Tagesgeldern nicht so richtig auszukennen. "Festgeldangebot für Tageskündigung", was soll das sein? Deine Argumentation ist ziemlich wirr!
Die BigBank bietet ein astreines Tagesgeldkonto an. Verfügungen sind jederzeit möglich.
Sie passt ihre Tagesgeldkonditionen, wie alle anderen auch, schnell an, im Moment aber nur im positiven Sinne!
Ich bin seit längerem schon Kunde der BigBank und sehr zufrieden. Aktuell bietet sie 1,35 % fürs Tagesgeld.
Das ist Bankenbundesliga!

Bankenbundesliga, na ja ... da ich mit Aktuellen Tagesgeldzinssatz nicht zufrieden war, wollte für 6 Monate Laufzeit Festgeld Anlegen. Nach mehrmaligen E-Mail Kontakt mit Kundenservice und 2 Wochen Bearbeitungszeit habe die Geduld endgültig verloren. Jetzt bin ich definitiv von Big Bank mit kompletten Geld abgezogen. LG Thomas

Gab es denn mal Leute die das Melden der Zinsen bei der Steuererklärung vergessen haben? Wurden die dann vom Finanzamt dazu aufgefordert?

Gegenfrage: Was würdest du im jeweiligen Antwortszenario machen? :-) Wenn du was vergessen hast, einfach beim FA anrufen, nachfragen und ggf. Nachmeldung machen. Das FA kann die Steuer von dir auch noch nach JAHREN nachfordern. Angeblich tauschen die Steuerbehörden in Europa ja Daten aus. Ob und wie schnell das funktioniert? Keine Ahnung! Aber darauf anlegen würde ich es nicht. Ich weiß, es beantwortet deine Frage nicht, soll aber zum Nachdenken anstoßen, ob du überhaupt eine Antwort brauchst ;-)

Nach dem Post Ident habe ich leider nichts mehr von der BIG Bank gehört. Schade.

Aufgepasst: Ein Zinseszinseffekt tritt nicht auf, wenn die Anlagesumme auf über 100.000 Euro angestiegen ist. Dann sollte man beantragen, dass die Zinsen auf das Referenzkonto überwiesen werden.
Deshalb Vertragsbedingungen lesen!

Laut Email bietet die Bigbank ab 31.10.2022 für die Bestandskunden 1,10% beim Tagesgeld.

Die letzten Jahre hatte die Bank keine unterschiedlichen Konditionen für Neu- und Bestansdunden. Dies wurde die letzten Wochen (tlw. mit grapierendem Abstand) eingeführt. Ich nutze grundsätzlich keine Banken, die dieses Marketinginstrument einsetzen, da ein Wechsel immmer zu zeitaufendig. Für mich ein Abgesang auf die Bigbank ;-(

Was passiert mit meinem Geld bei der Binkbank in Estland, falls es angegriffen wird? Kann ich dieses dann noch schnell auf mein Girokonto in Deutschland überweisen?

Gute Frage, nächste Frage!? Klar, deine Sorgen kann ich nachvollziehen, aber die Frage kann man schlichtweg nicht beantworten, weil kein Mensch weiß, wie so ein Angriff ablaufen würde, mal ganz unabhängig davon, ob es überhaupt realistisch ist, dass sich Russland an Estland ranwagen würde. Funktioniert dann das Bankensystem überhaupt noch? Gibt es überhaupt Strom? Wenn du vor einem Angriffsszenario konkrete Angst hast, dann solltest du dein Geld lieber in Deutschland lassen. Aber nochmals: Wer sagt, dass Estland bald angegriffen wird?! Kann sein, kann aber auch nicht. Kann auch sein, dass morgen London von einem krassen Sturm verwüstet wird. Keiner weiß es :) Hoffe, du kannst meine Gedanken nachvollziehen. VG, Stefan

Ne so ganz kann ich ihre gedanken nicht nachvollziehen, wenn russland estland angreift dann haben wir den dritten weltkrieg so einfach ist, dann brauchst deine euro hier auch nicht mehr weil dann nicht nur der euro abschmiert.

Mir fällt auf, dass manchmal hier in den abgegebenen Kommentaren auf "Weltsparen" verwiesen wird und als vermeintlich sicherer dargestellt wird. Kann sein, muss aber nicht. Weltsparen bekommt mutmaßlich eine Provision, die vom tatsächlichen Erlös einbehalten wird. Zum aktuellen Krieg gegen die Ukraine durch Rußland: Wenn ich durch eine eigene Anlage einen Beitrag leisten kann, die baltischen Staaten ein Stück weit zu unterstützen, tue ich das gerne. Ein Zitat aus Wikipedia: "Der erstmals von 1918 bis 1940 und erneut seit 1991 unabhängige Staat ist Mitglied der Vereinten Nationen, seit 2004 der EU. Estland ist zudem Mitglied des Europarats, der NATO sowie der OSZE, seit 2010 der OECD und seit 2011 der Eurozone. Estland hat rund 1,33 Millionen Einwohner (2020)". Vielleicht helfen meine Anmerkungen, sich selbst und die eigenen Sorgen ein Stück weit richtig einzuordnen. Wenn es in Estland eine Einlagensicherung nach europäischem Standard gibt, sollte es doch auch etwas Vertrauen verdienen, oder warum nicht?

Die Geschehnisse in der Ukraine verunsichern. Was ist eigentlich mit Einlagen bei der Bigbank, wenn Putin auf die Idee kommen sollte in Estland einzumarschieren?

Zunächst einmal sind die Einlagen bei der Bigbank über die gesetzliche estnische Einlagensicherung abgesichert. Solange diese funktioniert, werden Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit auch Ihr Geld zurückbekommen. Sitzt dort keiner mehr am Schreibtisch, weil draußen in den Straßen geschossen wird, können Sie sich vorstellen, dass es schwierig werden oder eben länger dauern könnte mit der Entschädigung. Dass Putin in ein NATO-Land wie Estland einmarschiert, wäre noch einmal eine ganz andere Dimension, weil das den Bündnisfall auslösen würde und dann würde nicht mehr Russland gegen Ukraine stehen, sondern Russland gegen Estland, Frankreich, Deutschland, USA, Italien, Großbritannien usw., insofern sollten wir uns was Spekulationen angeht, nicht zu weit aus dem Fenster lehnen. Ich verstehe aber natürlich Ihre Verunsicherung. In solchen Situationen ist meine Empfehlung mittlerweile klar: Wenn es Ihnen Sorge bereitet, dann ziehen Sie Ihr Geld lieber ab, egal wie wahrscheinlich oder unwahrscheinlich ein mögliches Drohszenario ist. Allein der ruhige Schlaf sollte es ihnen wert sein. Für die paar Prozentpunkte, die es heute noch gibt, lohnt es sich ohnehin nicht, potentielle Risiken einzugehen. Soweit zumindest meine Meinung :-) VG, Stefan Erlich

Hallo,
ich habe die BigBank am Montag, den 21.02.2022 online mit einer Auszahlung beauftragt. Diese wurde auch gleich am Montag unter "Reservierte Zahlungen" sofort angezeigt. Jedoch wurde dort angezeigt, daß die Zahlung erst am 25.02.2022 erfolgt. Ich habe telefonisch und schriftlich am 23.02.2022 gebeten, die Auszahlung sofort auszuführen. Passiert ist nichts.
Jede deutsche Bank würde diesen Onlineauftrag sofort durchführen und die Zahlung wäre am selben Tag oder einen Tag später auf meinem Referenzkonto.
Bei einer Kundenbefragung der BigBank hatte ich dies schon einmal als Manko beschrieben, jedoch bekam ich kein Feedback. dann kann man sich die Kundebefragung auch sparen.
Mit diesem Verhalten der BigBank verschreckt sie potenzielle Anleger, zumal es keinen ersichtlichen Grund für die zeit-
versetzte Auszahlung gibt. Ich hatte mein Geld bereits anderweitig verplant und habe jetzt das Geld nicht.
Für mich ist das Verhalten unerklärlich, hauptsächlich die "Stummschaltung" auf Telefonate oder Schreiben.

Nachtrag:
Die Zinsen habe ich auch nur bis zum 22.02.2022 erhalten, obwohl die Auszahlung erst am 25.02.2022 erfolgte.

Hinweis: der 24.02. war in Estland ein Feiertag, somit dauerte die Auszahlung 1 Tag länger als üblich. Dies wurde auf der homepage angezeigt. Bin aber leider auch darauf "reingefallen"...

Info per E-mail ... ab 15.02.2022 ein neuer Zinssatz für Tagesgeldkonten gilt: 0,22%

ich wurde per Post informiert...

Sehr geehrter Herr Ehrlich,
Ihre Kommentare sind selbst für mich als Rentnerin absolut verständlich und aufschlussreich. Vielen Dank! Ich bekomme
zu wenig Rente, um davon leben zu können, so musste ich mein Haus verkaufen und bin jetzt sehr enttäuscht von der DKB, bei der ich mein Girokonto habe, dass ich ab 25.000 Euro 0,5 % Negativzinsen bezahlen soll. Ich habe mir deshalb bei der BigBank nach Recherchen und Ihrem doch positiven Kommentar ein Tagesgeldkonto angelegt und hoffe sehr, dass das eine gute Entscheidung von mir ist. Jetzt suche ich noch für 75.000 Euro einen Festgeldanleger für 1 - 2 Jahren. Was halten Sie von der Klarna? Ich bin in diesem Thema nicht sehr gut involviert und freue mich sehr über Ihre Meinung.
Vielen Dank im Voraus!
Herzliche Grüße
Heidi Sievers

Hallo Frau Sievers, lieben Dank für Ihren Kommentar. Klarna geht in Ordnung. Kann man auf jeden Fall machen. Aber warum eröffnen Sie nicht einfach ein Konto bei WeltSparen und verteilen Ihr Geld dort über unterschiedliche Banken? Klarna gibt es dort ja auch, wenn auch zu schlechteren Konditionen. Das wäre zumindest meine Strategie. Dann spart man sich die Steuerhuddelei und Kontoeröffnerei bei verschiedenen Banken. Mit besten Grüßen, Stefan Erlich

Anmeldung/Registrierung bei der Bigbank unkompliziert, leicht verständlich und schnell mit Post-Ident.
Anlegung eines Tagesgeldkontos ebenfalls schnell und unkompliziert. Überweisung vom Fremdkonto wurde am gleichen Tag dem Tagesgeldkonto gutgeschrieben. Fühle mich hier gut aufgehoben und kann die Bank bisher vorbehaltlos empfehlen.

Laut soeben erhaltener Auskunft der BigBank: Aus-/Rueckzahlungsbearbeitung MINDESTENS ZWEI ARBEITSTAGE! Das ist nicht verbraucherfreundlich und die eigene Planung gerät ins Wanken (da vorher nicht bekannt und unüblich bei europäischen Instituten): Schade ....

Ab morgen gibt es nurnoch 0,3% aufs Tagesgeld...

Die einzige Bank, die im 1- bis 2-Monats-Takt den Zinssatz ändert. Tagesgeld-Zinshistorie seit Mai 2020: 0,5 - 0,6 - 0,45 - 0,4 - 0,5 - 0,4 - 0,3% p.a. - bei nur jährlicher Zinsgutschrift.

ja, stimmt leider, aber trotzdem immer noch auf Platz 1 fürs Tagesgeld... für mich die einzige Alternative bis 100.000 EUR

Ab 22.10.21 Zinssenkung auf 0,2%

Genau... für mich stimmt nach dieser Zinssenkung das Gewinn/Risiko Verhältnis nicht mehr. Die Bigbank macht in letzter Zeit auch komische Sachen. Fängt an Geld sehr langfristig zu verleihen (z.B. die neuen Kredite zum Hauserwerb) und gleichzeitig ist ein immer größerer Teil der Kundeneinlagen Tagesgeld (also sehr kurzfristig). Also Geld wird kurzfristig geliehen aber langfristig verliehen. Kann das auf die Dauer gut gehen? Ich hab da so meine Zweifel. Ich zieh mein Geld dort jedenfalls jetzt ab und legs bei Weltsparen auf einer der schwedischen Banken an. Zinsdifferenz ist minimal, aber das Gefühl der Sicherheit deutlich erhöht.

Ich weiß nicht, inwieweit Sie mit dem modernen Bankensystem vertraut sind. Vermutlich wird es Sie sehr verwundern, aber Banken verleihen keine Einlagen. Genau gesagt haben Banken noch nie Einlagen verliehen. Weder Giroguthaben, noch Termin- und Sparanlagen. Geschäftsbanken schöpfen jede Kreditsumme bei einer Kreditvergabe neu. Einlagen entstehen als Ergebnis von Kreditvergabe und sind nicht notwendig für die Kreditvergabe. Das ist überall so im Bankensystem auf der Welt. Nachzulesen in offiziellen Dokumenten verschiedener internationaler Notenbanken: Hier eine Übersicht über die aktuellen veröffentlichten Erklär-Dokumente unter dem Stichpunkt: "Zentralbanken" zum Aufruf unter: 

https://www.vollgeld-initiative.ch/wie-entsteht-geld/

Oder die Kurzfassung leichtverständlich auf Seite 4 der deutschen Bundesbank mit Beispiel: 

https://www.bundesbank.de/resource/blob/614528/ca4942c86c4f86881309fac3942c3f0a/mL/haeufig-gestellte-fragen-geldschoepfung-data.pdf

Gerne mal locker reindenken, super interessantes Thema und gut aufbereitet. Dass Banken Geld verleihen ist ein ewiges Märchen, dass man der Bevölkerung schon eh und je gerne erzählt hat seit dem ersten Aufkommen von Banknoten im 16.Jhd. durch die Goldsmith-Notes in England. Goldschmiede, haben damals aus der Not eine Tugend gemacht und für das Volk Verwahrdienste angeboten, deren Taler als Art Treuhand mit gutem Ruf aufbewahrt und Quittungen herausgegeben, was sich dann als Geld, also Geldscheine entwickelt haben = nur Anspruch auf eigentliches Geld. Aber warum braucht die Bank dann meine Einlagen, wenn Sie sie nicht weiterverleiht und wieso erhalte ich dann Zinsen? Naja, vereinfacht und in Kürze ausgedrückt: Bei so einem Instrument wie Geld gegenüber der Bevölkerung ist Macht zu bedenken: Teile und herrsche oder anders ausgedrückt: Etwa 30% Zinsmarge durch die Kredit-Sollzinsen ist für die Bank auf Dauer besser als komplett 100% der Sollzinsen einzubehalten, denn dann würde in der breiten Bevölkerung der für die Bank gut funktionierende Verleih-Schwindel auffliegen und der weitgehend unbekannte Vorteil ist dahin. Wirtschaftswissenschaften behandeln Geld und Banken nicht in der Theorie, aufgrund der Annahme Geld sei als reines Mittel zum Zweck für das eigentliche Wirtschaftsgeschehen als irrelevant anzusehen. Einzelne Aufweckte wussten es immer. Aber die machen keinen Unterschied und gehen in der Masse unter. Merken Sie ja selbst, vermutlich fällt es ihnen sehr schwer das zu glauben. Egal, wie sehr man aufklärt. Aber das ist nun mal die Wahrheit. So gehen wir durch die Jahrhunderte.

Falls Sie sich für Konsequenzen und Lösungen dieses Märchens leicht erklärt weiter interessieren:
https://www.exploring-economics.org/de/entdecken/bedeutung-pariser-klimabkommen-bankensektor/

Liebe Grüße

Habe letztes Jahr Ende September ein Tagesgeldkonto bei der Bigbank eröffnet. Zu 0,6%. Schon 2 Wochen später hat die Bigbank den Zinssatz auf 0,45% gesenkt, ab morgen gibt's nur noch 0,4%.
Die Banken können ja auch nichts für die (meiner Ansicht nach verfehlte) Nullzinspolitik der EZB, aber "Tagesgeldhopping" wegen 0,05% mehr oder weniger rentiert sich einfach nicht.
Technisch bin ich mit der Bigbank zufrieden, bei der Auszahlungsgeschwindigkeit sind andere (z.B. Renault Bank) besser, aber wenn man's weiß, kann man das Geld ja rechtzeitig auf den Weg bringen. Ich bleibe vorerst dabei.

Hallo,Bigbank (ab 14.10.2020: 0,45%)

Ich bin nun seit neun Jahren Kunde der BigBank. Angefangen habe ich mit einem Festgeldvertrag. Seinerzeit mit traumhafter Verzinsung. Nach dessen Auszahlung immer mal wieder kleinere Festgeldanlagen und zur Zeit auch ein Tagesgeldkonto. Ich kann nichts negatives über das Geldinstitut sagen. Alles verlief nach meinen Wünschen und Vorstellungen.
Mittlerweile habe ich auch schon weiteren, zB meinen Eltern, die Bank empfohlen. Bisher sind alle zufrieden.

Nachtrag: Inzwischen wurde die Auszahlungsfrist von 3 auf 2 Bankarbeitstage verkürzt. Auf meine Anfrage per Email, warum das so lange verzögert wird, bekam ich als Antwort, dass das aus "Sicherheitsgründen" geschehe. Was das für eine "Sicherheit" sein soll, weiß nicht und hab ich nicht nachgefragt. Vielleicht irgend so ein Geldwäsche-Präventions-Thema. Auf jeden Fall finde ich die 2 Tage nun ok, wenn auch nicht ideal.
Ob das nun "gesetzeswidrig" ist, wie User "5551008" schreibt - keine Ahnung. Aber es gibt ja durchaus auch Tagesgeldkonten (z.B. auf Weltsparen) wo die Auszahlungsfrist 4 Tage oder soger 21 Tage beträgt. Insofern vermute ich, dass das jede Bank so gestalten kann wie sie es möchte, sie sollte es nur klar kommunizieren.

Besten Dank für Ihr Zitat, ggf. muss ein Missverständnis ausräumen:
es geht nicht um die Warte- bzw.- Kündigungsfrist, die kann jede Bank bei "Kündigungsgeldern" frei regeln. Mir sind 1 bis 360 Tage bekannt. Ob man diese als Tagesgeld bezeichnen darf, weiß ich nicht, für mich sind es Kündigungsgelder mit Wartefristen.
Ich sprach allein von der Bearbeitungsdauer bzw. Ausführungsfrist und diese ist EUweit auf 1 Bankarbeitstag festgelegt, also heute aufgeben und morgen ist das Geld da. Bei der Bigbank bleibt das Geld ja noch 1-2 Tage dort und wird weiter verzinst. Also Auftrag Sonntag erteilt, Auszahlung erfolgt am Dienstag. Während bei z.B. inländischen Banken Auftrag Montag erteilt und Montag ist das Geld da. Man macht seine Erfahrungen und kann daraus lernen ;-)

Zum Thema Verfügbarkeit - es gibt da zwei kleine Einschränkungen:
1. Der Abhebebetrag muss mindestens 10 Euro betragen. Ist nicht schlimm, kann aber nerven, wenn man z.B. nur einen Zinsertrag abheben will und der weniger als 10 Euro ist.
2. Die Bank lässt sich volle 3 Bankarbeitstage Zeit um das Geld auszuzahlen. Ich habe z.B. am Mittwoch gegen Mittag eine Abhebung veranlasst, das Geld kam erst am Montag darauf. Ist garade noch akzeptabel, aber andere Banken sind da deutlich schneller.

Eine so lange Bearbeitungsdauer ist m.E. nicht mehr akzeptabel und sogar gesetzeswidrig!

Wenn die Abbuchung am Mittwoch mittag (also nach Buchungsschnitt erfolgt) , quasi als am Donnerstag gebucht gilt, muss das Geld am Freitag beim Empfänger sein.
Wenn der Auftrag Mittwoch morgens (vor Buchungsschnitt) erteilt wird, muss der Betrag sogar schon Donnerstag beim Empfängerkonto sein.
Inländische Banken buchen sogar meist taggleich und "Umbuchungen" im gleichen Institut sogar binnen weniger Stunden.

So sehe ich das auch!

Die Verfahrensweise ist vielleicht ungewöhnlich, wird aber mit gesetzeswidrig nicht adäquat dargestellt. Es handelt sich aus meiner Sicht vielmehr um eine Art Terminüberweisung: die Auszahlung erfolgt zwei (Arbeits) Tage nach Beauftragung, wird auf Anfrage mit der Auszahlung valutiert. Bei mir waren die Auszahlungsbeträge am selben Tag auf meinem Referenzkonto gutgeschrieben, an dem ausgezahlt wurde.