Bank of Scotland Erfahrungsbericht #24von Finanzgenie

Ich bin bereits seit über einem Jahr Kundin bei der Bank of Scotland. Es war mein erstes Online-Tagesgeldkonto. Das obligatorische Postident-Verfahren verlief problemlos und die Kontoeröffnung war nach einer guten Woche abgeschlossen. Zur Verifizierung des Kontos wurde meinem Verrechnungskonto ein Cent-Betrag überwiesen.

Das Onlinebanking ist schlicht und übersichtlich gehalten. Da die Bank of Scotland jährlich Zinsen auszahlt, gibt es eine Anzeige für die bisher angefallenen Zinserträge. Als TAN-Verfahren wird auf das praktische mTAN-Verfahren zurückgegriffen, jedoch muss nicht für jede Transaktion auf das Referenzkonto eine TAN angefordert werden. Es scheint nach einem Zufallsprinzip oder nach Überweisungsbetrag abgefragt zu werden. Mir ist es bisher nur einmal passiert, dass ich eine TAN-Nummer eingeben musste. Interessant: Beim Login wird regelmäßig die Antwort einer zuvor festgelegten Sicherheitsfrage verlangt. Drei Sicherheitsfragen müssen zuvor bei der Ersteinrichtung angegeben werden. Dies ist manchmal lästig, aber dient wohl der Sicherheit. Dafür lassen sich die Antworten leichter merken als irgendwelche zusätzlichen Passwörter.

Der Kontobeleg wird nicht monatlich oder buchungsabhängig erstellt. Am Jahresende erhält man einen ggfs. mehrseitigen Kontobeleg mit allen Buchungen und der Jahreszinsabrechnung. Der Telefonservice ist gut erreichbar und im Falle von Problemen durchaus mit sehr hilfsbereit und freundlich zu bewerten.

Da der Zinssatz der Bank of Scotland in den letzten Monaten - wie bei vielen anderen Banken auch - deutlich nachgelassen hat, habe ich parallel ein zweites Tagesgeldkonto bei einer anderen Bank eröffnet. Mittelfristig werde ich daher mein Konto bei der Bank of Scotland auflösen, auch wenn ich mit dem Service und der Kontoführung sonst zufrieden bin.

Weitere Erfahrungsberichte zur Bank of Scotland

• Erfahrungsbericht #1 von mfroehlich
• Erfahrungsbericht #2 von Wenda7
• Erfahrungsbericht #3 von Luki_roggt
• Erfahrungsbericht #4 von Bankexpertin
• Erfahrungsbericht #5 von Leuchtturm
• Erfahrungsbericht #6 von Nati
• Erfahrungsbericht #7 von Tumtrah
• Erfahrungsbericht #8 von kyliw
• Erfahrungsbericht #9 von CR
• Erfahrungsbericht #10 von BoS Kunde