„Bisher nie Probleme gehabt, aber seit September 2021 ...“

Hallo, bisher nie Probleme gehabt. Karte für Inland und Ausland immer genutzt, auch Fremdwährungen waren nie ein Problem. Aber seit Mitte September 2021sind keine online Überweisungen mehr möglich, etwa Flug oder Hotel im Internet buchen. Anrufe bei Advanzia werden vertröstet mit man arbeite daran, wäre Software Problem. Kreditkarte geht nur noch zum Einkaufen mit einscannen über Terminal vor Ort. Vermute dass Advanzia gehackt wurde, sonst kann ich mir diese Probleme seit über 4 Wochen nicht vorstellen. Nur Schade, dass niemand einen informiert, man muss es selbst feststellen das nix mehr geht. Der Kunde ist schon lange kein König mehr, somit habe ich jetzt eine neue Kreditkarte eines anderen Anbieters beantragt. Advanzia sollte ehrlich und umgehend seine Probleme dem Kunden mitteilen.

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